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网咖微营销的一些看法,网咖+微信公众号宣传

[作者:菜鸟是我 来源:天下网吧 时间:2020-10-17我来说两句

首先说明下,本文是天下网吧用户「菜鸟是我」的大作,写于五年前的,但是里面的观点到今天对很多网咖还是适用的。特别是在当今微信公众号越来越普及的今天,其作用更是非常明显。下面一起来看看全文:

写在前面:

对于这篇文章,我犹豫了很久,不知道该写不该写。主要是考虑自己的文笔不行,初中毕业。有时候真的提笔忘字,但是线下除了和我的同事,其它可交流的对象真的不多,所以,我觉得集合一下去实施的和所想的反思反思,写一篇关于网咖活动方面的文章,基本上都是我的想法,如果有什么让您体会到一点东西,那我就很欣慰了。如果您不认同我的想法,那最好也把您的想法留到这里,谢绝人身攻击,哭爹骂娘,巧没意思。

为什么我提网咖,而不是网吧。答:“我估计现在叫网吧的可能还是未转型的同行,服务和环境上都远远不及现在转型的网咖,所以有些活动不适合。”

目前不管线上和线下谈论最热的是什么?是微信,是资源整合(创新)、是众筹。拿网咖这个行业来说,传统的活动实在是提不起很多顾客的兴趣,除了充值送值。而充值送值你会发现,现在也变得有点行不通了。短期的充值送值活动如果搞得好的话,可以取得一定的效果。但是网咖你敢这样一直长期的搞么?硬件、服务、环境投资成本加大,上网价格虽然提升,但是充值送值长期搞,再加上会员等级的一定折扣,价格没什么太大的变化,投资回收可能还不如原来快。要是再做不起来,伤的还是自己,这跟传统网吧走的路子有什么不同?

废话我就不说了,直奔主题:

一、微信

没有微信公众号的理发店不是一家好网咖

也许你在看这篇文章的时候,还在摆弄着手机里的微信朋友圈。据了解,WYWK\SHY\JLWK等等一些行业比较知名的连锁单体网咖都有自己的微信公众号,有的可能还不只是一个。我想说的是,这是一个纯粹免费,而且宣传功能强大的通讯工具。对,它只是一个工具,你不能把它当做一个万能的宣传通道,但是没有它,你的网咖多少会让人感觉不完整。说这么多,我就简单说下,如何去做一个属于自己网咖的微信公众号。

微信公众账号,分为服务号和订阅号,区别就是订阅每天可发一次,文章数量不限,适合一般的网咖去用,但是接口有限,你无法去更深的去做一些二次开发;服务号每月只能发四次,文章数量也是不限,必须认证,因为认证以后,你的接口基本无限了,更适合稍微大一些的连锁或单体网咖

1、首先微信号我们选择了,如何让微信粉丝关注我们?要知道,现在这个时代,已经不是酒香不怕巷子深的那个年代了,必须主动出击去做宣传。等等,在做宣传之前,一定要做好这个工作。

一定要设置好微信的欢迎界面和底部菜单功能,意思就是在粉丝第一时间关注你以后,他看到的欢迎界面是什么。一定是网咖的整体介绍和针对网咖的优惠转发活动等等,我发现很多网咖的微信号就是空的,关注后什么也没有,甚至连欢迎文字信息都没有。

欢迎界面设置好了,就要思考如何去吸引粉丝关注了。可以尝试去做一些送网费或饮品之类的,凡关注微信公众账号转发活动信息,凭手机截图即送XX元网费或者XX饮品一杯等等,或者更土豪一些的,大家看着来吧,一定让第一次关注的粉丝先尝点甜头。

或者是关注微信账号,免费加会员,还可以享受第一次充值多少送多少的活动等等,活动很多,关键是如何的第一把粉丝量提升,这是首要任务,不要光考虑能给网吧带来多少效益,因为这个工具是长期的,而不是一时的,路子需要一步步的走。

2、等粉丝量拥有一定的数量了,你就是见证奇迹的时候了。一转二二转三三专四,多么美妙而有强大的工具,关键还是免费。有人可能问粉丝量多少的衡量标准,这个很模糊,总之,越多越好。

3、微信不仅仅只有转发这一个功能;但是我提几个建议,第一不要过度营销自己,不要天天发一些毫无用处的文章,除非你每天都有活动转发送礼品。我们基本都有微信,如果一个号天天推送一些垃圾信息,你想会怎样?你会不会去看,绝对不会看。但是隔三差五的我们在推送网咖活动的时候附带一些小奖品,那么粉丝就会有动力给你免费转载宣传了。越是不动脑不动手白得的越不珍惜,也不会有效果。

另外,如果有实力可以定制开发些针对网咖的核心营销程序,比如微信红包;同样是网咖,别人没有,你有,而且利用的很好,你网吧不增加营业额那是骗人的。这即是一种创新,还是一种营销理念。

二、资源整合

我没你有,我有你无,合作共赢,整合资源后的分享即是创新。

很多网咖包括未转型之前的网吧做活动,无非就是做个壁纸,做个海报之类的在内部一挂一放就OK了。现在如果再不加以一些新的渠道,你真的无法去吸引很多的顾客在你这玩。尤其是一些比赛活动,很多都是小打小闹,这个也能理解,因为毕竟不是每个网咖都有专门做活动宣传这块的人,这些任务大多都是店长或者是老板直接去搞的。那我们首先分清楚,做活动的目的,是通过活动去吸引更多的人同时,是否会解决一些不利的因素。比如,上座率一直不佳,新鲜血液很少再进入网咖,这是很多网咖可能面临的典型案例。那我们来剖析,竞争对手,硬件、设施、环境、服务、卫生,先去掉存在因素较小的,抓取最大的去研究如何去解决这个问题。

我这里所说的,资源整合就是一定要与不同行业进行合作整合。我们举几个例子:比如,网咖的水吧,水吧如果没有很好的运营模式和创新模式,你不妨去和拥有这一块资源的伙伴去做。对,是抛弃了很多利润,但是我觉得本身获得的也是很多,技术学到了,员工培养了。再比如,做一些宣传活动和比赛赛事,要学会利用网络自媒体和线下媒体,什么是网络自媒体?本地区的贴吧,公众大号,报纸电子版,他们拥有的用户群体比自身的多太多,如何利用?我自己最近在替一家网咖做比赛赛事,本地区最大的两所学校贴吧置顶,地区大贴吧置顶,拥有十多万的公众号发帖。看到有人可能会打退堂鼓,花了不少钱吧?我如果说,真的相当于一分钱没有花 你信不?当然,活动的成本不在此类里面,但我觉得非常值得,为什么值得?且听下次再说。。。


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