文/徐兴旺

已经连续5个年头的双十一总是能带给人们诸多惊喜和惊讶，如今，更是连广场舞大妈都在谈论双十一，可见双十一已经成为一种全民的“光购节“，571亿，一个看似惊讶，但实则必然的数据，让今年的双十一在欢歌笑语中尘埃落定。11月11日，也让诸多企业捷报频传，双十一期间，“突破千万” ， “触摸亿元大关”，“一天完成全年目标”，微博、微信等各大新媒体及相关网媒纷纷报道，企业和员工无不狂欢。然而，暮然回首，我们不难发现，很多电商企业的发展实则已经展露病态畸形状况。下面就让我们来看看这些企业的病态现状。

病态一：一天抵一年，企业该笑还是该哭？

每年的双十一，总能引起大家对线下渠道的冷嘲热讽，对线上渠道的顶礼膜拜。的确，线下很多商业一年的销售额大多不及天猫淘宝一天的销售额，致力线上渠道，熙攘发展的电商企业们带给人们很多惊喜，但电商企业们真的就那么厉害吗？，其实“帅”的人已经醒来，“丑”的人还在沉睡，纵观“双十一”，我们也只能说这是阿里电商的成功，并不代表所有电商企业，阿里创造了全民“光购节”，而同样在做线上渠道的电商企业同仁们有你们什么事呢？！

电商是当今时代发展的必然趋势，线上渠道已经成熟，全民的线上购物意识已经养成，很多企业投身做电商，有些选择做电商平台，有些则选择做垂直电商，都在各自的WEB端或者移动端牟足马力，争夺这块日益状态的电商蛋糕。为了能更好的发展，很多垂直电商企业亿或者小平台电商选择入驻天猫或者京东这样的大平台，以便于获得更多的流量，带来更多的销售额，这是一种企业发展战略，一点错没有，而且双十一也屡创佳绩，却但是在双十一过后，我们屡屡看到这样的一组组数据，如某企业自有电商平台全年的销售额为2千万，双十一期间的销售额却惊人的突破亿元大关，更有甚者，企业全年的销售额不及双十一期间的销售额的十分之一！！哀哉！悲哉！敢问这样的数据结构合理吗？面临企业如此畸形的发展，作为企业管理者，作为投资方，大老板们，你们觉得是笑还是该哭！！！

病态二：赔本赚吆喝，企业难道是慈善家？

“满200减50，满300减100，双十一折上折”，“光购节”期间，手机短信几乎都被此类信息刷屏，微博、微信、各大WEB平台更是大促信息铺屏，全民购物的热情一再触发，双十一来了，光购不断。然这些狂热促销背后，相信很多企业管理者都知道，这是在流血战斗，尽管很多商品价格节前暗抬，但目前业已成熟的比价体系，还是不得不让很多企业在“裸”促，仅留一条短裤，在寒冷的“冬日”站岗。

很多电商企业说，无所谓，短时的“裸”促，是为了长久的稳定，带来更多的流量，发展更多的客户，提升品牌的知名度，真的吗？真的吗？扪心自问，双十一期间的流量和客户有多少会沉淀到你的平台，面对诸多的企业大促，你的品牌究竟能够曝光，真的顶“屁”用吗？品牌真的提升了吗？别自欺欺人了，在当今电商泛滥的时代，网民的平台和品牌忠诚度就算对像阿里、京东这样的大平台能起到的作用也微乎其微。

企业本质就是要盈利，企业不是慈善家，更不是他人的嫁衣，没有盈利，或看不到盈利，还有什么好“捷报”的呢！！

病态三：道貌岸然，企业到底还有没有人？

很多企业做电商，投资人亦或者大老板给定了任务，一年几千万，亦或者多少个亿，只要完成了，年终奖哗哗的拿，反正老板看到的是一个结果数据，只要达成任务，管他三七二十一，面对双十一的“捷报”，很多企业职业经理人笑的合不拢嘴，年底，口袋更要鼓鼓的了，哈哈。嗨！哀哉！悲哉！，大老板们赶紧买单吧！

一个结果数据，一个一心只想年终奖的职业经理人，一个企业的畸形病态发展，大老板们你们的钱真的就那么好赚吗？你们的希望真的就那么简单吗？企业靠一天养一年，那干嘛还要付出一年的时间和成本，干脆直接坐等双十一“光购节”， 节前迅速招人，节中挥泪大促，节后简要售后维护，然后团队解散，再坐等来年的活动，让奖金来的更猛烈些，岂不欢哉！ “土豪我们做朋友吧”。

病态四：行走“海边”，可能不只是“湿鞋”？

在全民网购的大势下，线上渠道发展日趋成熟，但线上渠道的相关制度委实还没有健全，现在的电子商务经营很多游离于现有法律之外，部分电商交易，存在监管缺失、执法缺位的现象。电子商务的快速发展对电子商务法的立法提出了要求，未来把电商发展必然会逐步纳入法制化轨道，线上渠道，电商企业应执行统一尺度的法律标准。无论是对电商前端营销，中端交易还是后端售后服务，都将列入法制的范畴。

目前很多电商企业，剑走偏锋，投机取巧，不好好锤炼内功，投机取巧，如假冒、侵权、水货、假货，以次充好，售后拖沓冗长，不站企业长远可持续发展的角度去审视企业发展的问题。双十一创造销售奇迹，双十一结束后，则便是投诉遍地，退货高潮，让企业行走在法律规制的边缘，钻法律不健全的空子。可以预见一旦法制逐渐完善，那么很多电商企业可能不再是简单的“湿不湿鞋”的问题，而可能会像面对海啸般被瞬间收拾。

双十一“光购节”，带了电商发展的魅力和奇迹，同时也让很多线上渠道的电商企业病态畸形发展现状一览无余，未来能否迎来“电商蓝天”，还需要企业本着健康、夯实、稳健的原则发展。