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网吧老板收买员工必须做到的三点

2013-8-21网络整理佚名

  大家知道网吧有三种人,吧台收银、普通网管、服务员,这三类人是接触顾客最多的。作为网吧管理者,必须先要了解员工的需求,这样才能给他们带来好的心情,能更好的为顾客服务。下面就跟小编一起来看下网吧收买员工人心要做到哪几个方面吧!
  1.切忌施加脸色
  切记对于下面的员工,在对方没做错事的时候,不能施加脸色,或者骂员工。其实反过来想,如果真做错事了,我们说他,骂他,难道真能起作用吗?现在的人不比以前了。
  我们就应该先端正自己的态度,细心的讲,让它觉得真是自己错了,那么肯定会有效果。哪怕是他实在听不进去,大不了不要他了。可你在其他员工心里,就会是另外一个印象。他们会觉得自己的老板很好,而老板都这样了,做错事的员工还不肯改正,那么开除他是应该的。
  2.收买人心
  呵呵,这句话好象听起不那么好听,不过这是最正确,也是最直接的办法。收买人心分好多种。比如平时生活上的关心等等。不过这个度要掌握好。其实聪明的老板知道收买人心不一定非要用钱的。比如你的一句激励的话语,这个就看老板个人能力,和发挥的水平了,呵呵,可以自己研究一下,也可以下来和我讨论。
  3.树立自己的威信
  作为一个老板,必须要有自己的威信,当然并不是我前面说的你要理解员工怎么怎么的,就不要自己的威信了。这个是必须的,要让他们觉得你既是那么容易相处,又觉得有一定的距离。
  这样,当重要时刻,能发挥很大的作用。这个方面是比较难做的,和个人的性格,管理经验等,有很大的关系。其实这个时候也许大家认为网吧的核心真的才是业主,而且最难做的也是业主,我们在理解下属员工的同时,也要同时学会对他们不。
  4.针对员工的待遇,我们不做空口承诺。我想员工并不是要你对他承诺以后生意好什么的,会拿多少多少待遇。他们要的是实际的。
  我们不说国外的什么公司,就拿中国公司。我相信目前管理最好的还是“海尔”。如果有兴趣的人可以去查一下这方面资料。“海尔”公司是做家电的。大家都知道,现在发展的业务多大,我相信知道的人也比较多。为什么它的产品比其他同类产品要贵,反而买的人多。为什么中国政府部门好多学习管理经验,都要去青岛学习。
  看了以上的四个方面,现在各位网吧老板应该都知道了网吧收买员工人心要做到哪些方面了吧!

本文来源:网络整理 作者:佚名

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