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01.我的迅闪2008服务端是最旧的版本.我升级发现为什么不一个一个版本升级?
     答:只要你打开检查升级,系统自动升级到最新版本.无须担心遗漏.

02.全新安装迅闪2008后,启动游戏菜单,系统托盘还原按钮显示红色"X".
     答:请确定您安装迅闪后正确设置了服务端\share\client.ini和客户端client.ini文件中的IP地址为你迅闪服务器IP.

03.迅闪2008安装后,为什么不用设置共享,客户机也可以访问?
     答:迅闪2008B2已改变了原来的共享方式更新，改为TCP方式

04.如何批量修改客户机中游戏路径?
     答:在游戏分类列表中,多选您要修改路径的游戏,鼠标邮件”批量修改”,按照说明修改.

05.svsXSDOWN和xsCoreServer服务无法启动,如何处理?
     答:svsXSDOWN解决方法:首先确定此服务端口8578未被其它软件占用,同时删除downlond下的XML里面的两个XML文件,
    (如果内存中有XSDOWNSVS.exe,请结束任务)重启服务.
    xsCoreServer解决方法:首先确定XsCoreServer服务是否在系统中存在异常日志,如果有B1版本请卸载干净,同时关闭360,
    瑞星卡卡等安全工具. (如果内存中有CoreServer.exe,请结束任务)重启服务.
   

06.为何游戏对比更新时会出现更新中断现象?
     答:此问题我们应该从网络设置方面出发解决.点击网卡的属性，在高级选项里找到相关设置关闭.offload tcp largesend, Flow Control,
     checksum offload设置disabled.同时请确定您的系统未安装支持网络监控类的防火墙和杀毒软件,如NOD32(文件实时监控和网络监控会误认病毒
     而篡改部分游戏传输的数据)

07.游戏已经从官方更新到最新版本,可是三层更新的时候,依然需要大量更新数据?
     答:某些游戏，在不同的终端上安装并更新后，其文件并不是完全一致的。例如完美世界最大的模型文件models.pck，在迅闪中心为
     682M，而用户自行升级的版本，则可能为760多M。这种情况导致了更新量大。当用户持续从三层升级游戏，其更新量就会少很多。

08.下载日志显示“扫描本地文件变更错误”,如何处理?
     答：当用户手动更新了游戏内容并生成索引，三层判断出任务状态与上次不一致，会自动对此游戏进行环境清理，同时将此任务的更
      新延后到下一次刷新中心。这是一个常规提示性错误，不影响游戏更新。

09.为什么最近有些游戏在服务器上能玩,更新到客户机后,却不能使用,甚至游戏数据大小也有差别.
     答:如果您是迅闪2008 Bata2 Build 0806202220以前版本,或许出现过这样的Bug,我们已经在此版本解决.强烈建议你在线升级到最新.
     同时对于已经损坏的游戏,用迅闪菜单强制修复游戏处理.

10.为什么要索引文件?
     答:迅闪2008提供了先进的索引算法对比更新游戏,网吧第一次安装迅闪服务端时,建议空闲时段索引所有游戏.否则只能按照普通的快照
     更新.无法体现快速更新.

11.为什么三层更新所有游戏都下载到虚拟磁盘?
     答:如果您设置了虚拟磁盘,游戏数据默认都下载到虚拟磁盘.我们需要保证虚拟磁盘游戏都是最新的.如果您有特殊需求,请手工修改成您
     需要的路径.

12.服务器菜单信息更新后,为什么不能立即客户端刷新出现?
     答:服务器更新游戏后,菜单刷新出游戏有所延迟(节约网络资源),客户机重启会自动获取不影响使用,每次实时获取会影响服务器和网络性
     能,并影响菜单打开速度.

13.客户机游戏更新时,出现错误提示"TS更新失败,错误原因:得到要拷贝的文件数据时候异常".
     答:请更新相关游戏索引即可解决问题.

14.迅闪2008中Client.exe进程被非法结束后,系统是否有影响.
     答:即使Client.exe进程被结束,系统安全中心一样运行于后台保护系统,只是消息不会上报中心.

15.为什么我的视频和U盘等外接设备在安装迅闪2008后不能使用?
     答:请自己在安全中心,驱动防火墙处添加白名单列表.

16.为什么安装迅闪2008客户端后,出现蓝屏现象.日志中现实hintroot.sys错误信息(英文)?
     答:首先此问题牵涉到同类软件不兼容的问题.您可以检查机器是否安装了第三方ARP保护或安全防护软件.建议卸载后安装.同时修改一下注
    册表:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NwlnkNb]
            "Start"=dword:00000004

17.CGO其它版本自动出盘,迅闪2008支持吗?
     答:cgo自动出盘只支持2043版本,其他版本请把出盘程序覆盖服务器安装目录\share\cgo\loadcgo.exe

18.三层更新几分钟后就自动断开或者显示负百分比,日志中报错如何解决?
     答:我们发现个别客户相关下载目录everyone用户没有权限.添加好权限后问题解决.同时游戏客户端本地路径一定要真实存在否则显示负百分比(如-160%)

19.在客户机手动安装还原后，游戏穿透不成功？
  答:在客户机手动安装还原后，请将安装时的密码设置到服务端--系统管理--系统设置--密码设置--还原密码中

20.为什么客户机更新出现"更新失败：错误原因，创建套接口错误"
  答:客户机没有正常连接服务器.或者网络存在问题(注意关闭相关网络监控类杀毒软件和防火墙)

21.如何查看客户机上网历史记录?
  答:客户机上网记录保存在服务端目录下.可以使用HintUrlClient.exe(服务端目录下)工具查询用户上网记录.数据库为HintUrl.MDB,请注意备份保存数据库
  以备行政部门查询.