之前西部数据承认使用自家磁盘管理软件，会在Mac OS X 10.9系统上引发数据丢失的问题，近期西部数据已经为使用外置硬盘驱动器的用户提供新的工具下载，用于修复数据丢失的bug。

大约在三周前，西部数据就收到关于外置硬盘的报告，当用户升级到苹果最新的Mac OS X巨浪系统后，就发生数据丢失的问题。

西数随后就展开调查，很快发现部分使用了WD驱动管理工具、WD Raid管理工具和WD SmartWare软件工具的用户，其中由于Direct Attached存储器的磁盘管理和格式化功能，导致数据丢失问题。

随后西数就迅速开展对问题的修复方案的开发工作。

今天西数官方正式面向Mac用户发布新版的WD Drive Manager和WD SmartWare两套磁盘驱动管理器工具，也表示新版工具将解决之前的数据丢失问题，推荐新老用户及时更新，保护自身数据的安全。 

不过用户需要注意的是，这个更新升级将直接卸载旧版的磁盘管理工具，然后安装上最新的磁盘管理工具。

如果你也已经升级到Mac OS X 10.9巨浪系统，并使用了西数的外置硬盘。

建议下载最新版的WD Drive Manager和WD SmartWare管理工具

WD Drive Manager 3.1.0 for Mac OS X  ||  WD SmartWare 1.3.6 for Mac OSX