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情系网吧生存线 用心织“网”为业主

2008-6-25《电脑商情报》佚名

  网吧,从诞生之日起就倍受争议,虽然来自各方面的压力巨大,却依然快速成长。随着社会的呼声及文化管理部门的介入,以组织形式,并以自律和健康发展为目标的网协逐渐在网吧行业中发挥作用!重庆拥有3200家网吧,而作为IT集散地的九龙坡区毫无争议的成为了网吧重阵,在九龙坡这个方寸之地,竞争相比重庆市其它区的同行业更加激烈也更加残酷,对九龙坡区网吧协会来说,管理起来也更具挑战和难度。但记者在九龙坡区走访各网吧时发现,各网吧的竞争和压力虽然不小,经营秩序却异常井然有条 。看来网吧协会在管理该区网吧方面有独到的见解,记者带着这样的疑问,走访了重庆市网吧行业协会副会长、九龙坡区网吧行业协会会长徐碧光女士。

’网吧’

网协中少有的女性,徐会长显得特别精明、能干。作为原铁通重庆分公司人劳部部长,退休后于2003年10月被聘为亚联电信网络有限公司总经理,见证了重庆网吧行业的兴衰到繁盛。踏实、肯干为网吧业主说话是众多网吧业主对徐总的评价。致力于“亚联网络家园”连锁网吧的推广和发展工作,徐会长一直信奉“手法经营”原则,在她的带领下,亚联在短短几年内已在重庆网吧行业站有了重要的一席之地,在同行中享有较高的声誉。


树立良好的网吧形象

在网吧行业摸爬滚打了这么些年,有的网吧业主已经做大做强,由原来的几十台电脑发展到了几百台;有的却入不敷出,只好转让后另谋生路。为什么做同样的事情,却最终有不同的结果呢?用徐会长的话说,排除网吧的外部经营环境、网速、机器配置、场所环境、服务水准等诸多因素以外,网吧业主是否敬业相当关键。

据悉,目前九龙坡区共有281家网吧,正在营业中的有270家左右,它们几乎全部加入了九龙坡区网协。“你用真心与网吧经营者交流时,他们自然会感动,自律于无形中形成。”当记者问及九龙坡区的行业自律问题时,徐会长如此回答,“自律不是简单的道德和行为约束,网吧经营者已经认识到,这是对行业长期、健康发展的自我保护,尤其在九龙坡区这样一个网吧相对密度非常高的地方。现在区里组织召开各种会议,网吧经营者都会很积极的参加,他们已经意识到团队协作能使他们的利益得到更好的保障。”

而谈到网吧形象这一问题,徐会长意味深长地说:“在很多外界人看来,网吧总会与未成年人、环境脏乱差、黑网吧等问题相挂钩,这种情况还是由于某种程度上网吧行业信息闭塞所造成的,缺乏与社会的基本交流,它虽然有政府监管,却没有与社会沟通有利平台。因此,网吧行业的自律在提高自身形象的同时,更能加强与社会的交流和沟通,能促使社会对网吧的了解,形成网吧行业和社会环境的良性互动。”

而在这样的经济环境下,九龙坡区网协在当地网吧行业中充当着一个什么样的角色呢?徐会长介绍道,九龙坡区网协是由九龙坡区的网吧业主自发组织起来形成的民间组织,经过两年多的工作实施,无论是在各个网吧业主之间的交流及与上层文化管理部门之间的协调方面,都做出了一些成效。

在采访中,记者从徐会长身上感受到一种管理者特有的严谨和豪爽的工作作风及知识分子特有的气质。近几年来,以网吧为代表的互联网上网经营场所,作为人们获取网络资源的重要窗口,在我国的发展十分迅猛。但在其发展的初始阶段,由于缺乏有效的内部管理和外部监管,经营秩序混乱,安全隐患突出,引发了许多严重的社会问题,对广大人民群众特别是青少年的身心健康以致生命安全造成了严重危害。而不法网吧简陋、封闭的经营场所更是对网民的人身安全构成了极大的威胁,网协的诞生对网吧的规范起到了很好的作用。

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本文来源:《电脑商情报》 作者:佚名

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