菏泽城区一网吧老板日前反映：“我聘用的一名‘网管’监守自盗，盗走了网吧内电脑的CPU、内存条。公安机关查处后，没想到这名‘网管’对我怀恨在心，一次次恶意举报我的网吧违规经营。”

据这位网吧老板介绍，不久前他发现网吧内十多台电脑的内存条、CPU不翼而飞，辖区派出所民警接警后迅速展开调查。办案民警向记者介绍，查看网吧监控录像，发现窃贼竟然是网吧“网管”。在铁证面前，“网管”交代了偷盗事实。“被公安机关处理后，他便对我怀恨在心，频频拨打市长热线、文化市场举报电话恶意举报，有时候一天举报好几次，执法部门多次突击来检查，尽管我的网吧没问题，可这事的确让人烦心。”网吧老板说。

随后，记者从市文化市场稽查队了解到，近期他们确实接到很多举报该网吧的恶意投诉，有些投诉还惊动了市领导，批示要求严查，“我们突击检查后，却未发现网吧有违规经营行为。我们按照投诉人留下的电话回访核实，对方却含糊其词，一会说是公用电话，一会说其他人借用他的手机打的电话，总之一概不承认自己曾经举报过。”

市文化市场稽查队有关负责人说，根据规定每一起举报，他们都要派专人进行调查取证，并在规定时间内向上级汇报查处情况，但有些举报在耗费了大量人力物力后却发现是恶意举报。为此，这负责人提醒网吧经营业主，要规范经营，加强行业自律，减少不怀好意者的可乘之机；同时增加必要的防范措施，如在网吧内外安装监控系统等，一旦遇上此类事件可以留下能澄清事实真相的有力证据。