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2017网咖员工处罚制度模板参考

网咖是一个商业运作的地方,所以必须要有自己的一套管理制度,员工管理的核心是奖励和惩罚!有奖必有惩。用奖金来作为员工认真工作的动力之一也是网咖比较通用的做法,也是其他行业员工管理的一大法宝!因为这个确实有效,那么网咖如何更加合理的利用这个法宝呢?制定必要的惩罚制度也是非常有必要的,下面小编就整理这些网咖惩罚制度模板给大家参考,希望对大家有用!如果有不对的地方,欢迎大家上天下网吧论坛提出,谢谢:


1、A等级处罚条款:

1.1不按规定姿势站好的;

1.2不按规定做好姿体语言服务的;

1.3对客人没有做到引导似服务的;

1.4对客人不使用“十字三声”文明用语的;

1.5对客人下网后不打扫桌面卫生或打扫不干净的;

1.6一次以上接班不打扫卫生或打扫不干净的;

1.7每班在规定的时间内不打扫卫生或打扫不干净的;

1.8轮到打扫厕所、楼梯、大厅卫生不打扫或打扫不干净的;

1.9由于走神,不搭理人招呼的。

2、B等级处罚条款:

2.1在定期内不进行大扫除的,或打扫不干净的;

2.2在上班时间内,不按公司要求着装和佩带工作牌的;

2.3非法关机的;

2.4中班不按规定开关户外广告灯的;

2.5工作时间内,每次打(接)电话时间超过3分钟的;

2.6上班时间睡觉的;

2.7穿拖鞋上班的;

2.8工作时间看书、看报或做与工作无关的事情的;

2.9超过1分钟时间观看客人上网的;

2.10上班时间不按要求填写交班本或工作报表的;

2.11上班时间坐客人板凳的;

3、C等级处罚条款:

3.1在上班时间内、工作范围外上机上网的;

3.2直属上级交代的事情没有完成的;

3.3未经部门主管同意,私自挪用及借用上机卡的;

3.4不爱护网吧财物的,任意浪费网吧资源的;

3.5玩忽职守,给工作、网吧带来较小损失及负面影响的;

3.6收发出入卡不认真、不礼貌、不注意形象的;

3.7未经批准改变空调设置的;

4、D等级处罚条款:

4.1对客人有不礼貌行为的;

4.2对同事有不礼貌行为的

4.3消极怠工,带有抵抗情绪工作的;

5、E等级处罚条款:

5.1严重带有消极怠工、抵抗情绪工作的;

5.2未经同意私自改变电脑设置的;

5.3不服从直属上级领导指挥的,对上级有不礼貌行为的;

5.4从网管系统中退出供自己或他人免费上网的;

5.5利用职务之便,允许他人在网吧内粘贴广告画的,吆喝买卖的;

5.6拾到客人财物不归还或上缴的。

6、F等级处罚条款:

6.1对有损公司利益的事情知情不报,给公司带来损失的;

6.2利用工作机会谋取私利,情节较轻能及时补回公司损失并且认错态度较好的;

6.3工作严重失职,对公司带来较大损失者,但事发后能以积极的态度及有效的行动措施尽力挽回公司损失的;

7、处罚金额层级对应表:



本文来源:天下网咖 作者:天下网吧

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