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PUBWIN2007常见问题大集合【官方教程】

2014-3-21HinsoftHinsoft

1、问题:Pubwin EP和pubwin 2007的是否兼容?
不兼容。EP的客户端只能连接EP的服务端;同样,2007的客户端只能连接2007的服务端。因此,从Pubwin EP升级到pubwin 2007时服务端,客户端必须同时升级。

2、问题:在注册2007控制台的时候出现 “网络连接失败 请检查服务器是否开启”。
1、 确保服务器没有防火墙,或者防火墙是关闭的;
2、 如果是Windows 2000系统,确保系统打了SP4系统,IE打了SP1达到6.0.2800以上;
3、 到注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hintsoft\pubwinConsole]下找到SERVERIP键值直接添加服务器的IP地址

3、问题:打开WEB管理时无法登录WEB管理提示“无法通过安全验证”,如何处理?
1、请检查pubwin 2007服务器是否能够正常连接外网。
2、检查服务器或者网关上是否安装了防火墙。
3、检查服务端:\HintSoft\pubwinServer\appServ\server\webapps\NetCafe\advertise目录是否具有可写得权限。通常检查方法是到此目录下新建一个文件看是否能成功

4、问题:pubwin 安装过程中不停重复自动重启问题如何解决?
1、确认本地连接是否启用了“Microsoft网络的文件及打印共享”协议;如果启用后依然无效的话,可以在本地连接->属性 中把“MicROSoft网络的文件和打印机共享”删除重新装一下。
2、以前如果安装过SQL2000,请把系统盘\Program Files\MicROSoft SQL Server文件夹删除。
3、确保本机的windows installer是最新版本的,若不是,请安装pubwinserver安装包\MSDE2000\Msi\下的InstMsiW.exe。
4、确保系统中Server服务没有被禁用(安装成功完成后一定要禁用此服务)。

5、问题:SQL Server 2000 安装时经常会遇提示:以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作,运行安装程序之前必须重新启动计算机。 但是重新启动机器后还是提示错误。
打开注册表编辑器,在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目,并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。

6、问题:注册2007服务时报"未知错误,请稍后再试,如果错误仍然存在,请联系系统管理员。"或“未授权的安装,请联系软件提供商。”,如何处理?
打开新浩艺公司主页http://www.hintsoft.com.cn,输入pubwin 2007注册号和密码登陆,然后在点论坛旁边的用户,里面有取消注册绑定。取消绑定,稍等几分钟然后再注册。
注:江西地区、浙江金华、无锡地区需要和当地代理商进行联系来取消注册绑定。

7、问题:服务时间不管如何调整.总是比北京时间慢了近**小时,如何处理?
请您查看一下您的时区是否为 “北京时间”。

8、问题:pubwin 2007服务器崩溃后快速恢复的方法
需要使用的工具DOS和ghost软件;
a) 安装操做系统(最好安装在C盘),打好系统补丁,安装杀毒软件(勿装包过滤类型杀毒软件);
b) 安装SQL SERVER2000、打好SQL补丁、启动SQL服务;
c) 用ghost给C盘做镜像;
d) 安装pubwin 2007服务端(勿要装在C盘);
e) 如果以后系统有问题,就用ghost恢复系统,备份数据库,再安装同版本的pubwin 2007服务端;这样会减少大量的时间来做理系统故障。

9、问题:重装pubwin 2007 SQL版本需要备份的数据。
1、数据库文件:本地磁盘Hintsoft\pubwinServer\database 下的local_Data.MDF、local_log.LDF、eventDB_Data.MDF以及EVEntDB_log.LDF文件。
2、数据库自动备份文件:本地磁盘 \Hintsoft\pubwinServer\appServ\server\webapps\NetCafe\backup\longtermdata 下的local_db.dbbak文件。
3、会员照片:本地磁盘 \Hintsoft\pubwinServer\appServ\server\webapps\NetCafe\headphotos (会员头像照片)和
\Hintsoft\pubwinServer\appServ\server\webapps\NetCafe\photos(身份证照片)下的所有文件。

本文来源:Hinsoft 作者:Hinsoft

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