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经验分享:网吧如何盘活游戏资源

2008-5-21网吧世界佚名

2007年网吧牌照审批停止了,网吧行业的竞争更加激烈了,先前网吧圈得一块好地,坐等收钱日子一去不复返了。现在网吧想赚钱,就得靠各自的营销手段了。网吧营销的目标无非是两个:一个是增加新的客户(会员)的数量,再一个就是留住老客户(维持老用户的忠诚度)。经调查,每个网吧最少也有5倍以上于PC机数量的会员用户。

而位于好地段的网吧会员的数量更多(如开设在学校、小区附近的网吧,其固定会员用户占总数的95%以上)。会员们来网吧其中有80%是来玩游戏的。做好游戏营销应该是网吧首要考虑的问题。

尽管各类游戏厂家持续在全国各地的网吧内投放各种各样的活动,而网吧也有时有自发的游戏推广活动,但是由于网吧业态复杂,网吧经营者或者网管对网吧活动的认识也各有不同,总体在看来以下两方面的误区:

一、市场活动全部由厂家主导,与我不相干

尽管游戏厂商采取活动的形式多样,但大部分网吧并未积极思考该如何利用这种形式,或以什么样的有效的方式将厂商资源转化给自己的用户,让用户感觉到这是网吧为自己组织一项市场活动。通常是只要给机时费,那就可以来做活动,也有的网吧还要借机提升一下机时费,以赚取暂时的利益。

二、网吧人流量不错,不需要做营销活动

网吧里有多少新用户?这些用户都在做什么?玩游戏的人都玩什么游戏,他们会玩的下款游戏是什么?旁边如果开了一家新网吧,他们会不会流失?该用什么样的办法留住他们?看来大部分网吧业主还没走在行业发展的前面,网吧应该主动开展游戏营销活动这一点大家都很清楚,但如何开展并充分利用游戏资源转化为自身发展的动力,这些问题还需要仔细的思考。

我们先来分析一厂家与网吧的关系,游戏厂家是网吧的内容的提供方,网吧则是用户的硬件环境的供应者,厂家以点卡销售,网吧以用户的机时等其他网吧内消获利,两者是互利共赢的。对于厂家而言,用于网吧游戏推广的资源是有限的,并不能推广到每一家网吧;对于网吧来说,营销活动是有必要的,但是要完全是自己投放资源,还有点难处。所以网吧“善假于物“,借助外部资源,转化为自己的网吧生产力是一个比较好的办法。目前来说各游戏厂商或推广商都有相关主题网吧计划或是定点的合作网吧,经了解,一部分主题网吧则存在上述的误区,未对厂家的游戏活动充分认识和利用,而有一些网吧总是和游戏厂家和推广商都保持了良好的合作关系,并从中受益。

但是,游戏厂家主动发起来的活动毕竟是少数的,更多数的时候需要网吧积极根据自身实际经营情况和周围环境等开展各式各样的活动。其实这样的活动更具有自己的特色。目前营销水平水平较高的网吧都会根据网吧内某款游戏的人数多少,定期组织网吧进行比赛活动或冲级活动等,并且都取得不错的成效。

网吧应该时刻和主流厂家保持紧密联系,这一点很重要,正是因为游戏厂商的游戏活动并不频繁,所以才应该尽可能多的与更多的游戏厂商保持联系。可能主流厂家的产品在市场上并不很火爆,但是因为主流厂家的地推多,产品线丰富,市场号召力强,市场活动资源丰富。借以争取外部资源投入,包括参加各主流厂家的主题网吧计划,例如QQ网吧,网易的主题网吧等等。位于成都市清江路洋葱头网吧就是一个很好的例子,这家网吧位于四川师范大学附近.凭借其优良的硬件配置以及舒适的氛围颇受学生青睐,而且又成功地通过了街头篮球主题网吧的审批,对于这家网吧来说,主动去申请主题网吧不仅能为他们带来形象上的改变,而且还能吸引更多自己的主要目标客户,因为街头篮球这款游戏还是非常受大学生们欢迎的。而且加盟街头篮球这款游戏主题店还有着丰富的活动支持,在主题网吧内进行游戏的玩家可以获得双倍经验和积分;官方将开设主题网吧专区,加盟网吧可以获得长期的在线官方宣传;随着项目不断更新,将开放网吧专用道具、免费技能槽和网吧道具打折等优惠政策。不定期地获得官方市场活动的支持,在当地举办的各类街头篮球活动的参与权、部分举办权;根据网吧不定期活动推广提供产品海报、POP海报、手机链、烟灰缸、篮球、T恤等街头篮球相关周边产品,为主题网吧营造更好的游戏氛围。以上这些支持虽然网吧觉得是游戏厂商为宣传自己游戏而制定的,但细想下来这也是一个双赢的方案,毕竟网吧自身没有实力去做游戏,所以借助游戏资源成就自身发展就势在必行了。洋葱头网吧的经验值得高校周边网吧充分借签。关键问题不是网吧选择客人,而是客人选择网吧,所以投其所好才是经营上的杀手锏。

另一方面现在主题网吧的好处大家已经越来越看在眼里,“洋葱头主题网吧”是街头篮球这款游戏主题网吧众多申请者当中脱颖而出的。但主题网吧同样有一个缺点就是你不能总是不断地更换主题,所以看准机会,时刻关注游戏市场动态也是网吧业主必修的功课,选择好主题是决定是否能将游戏所带来的资源转化成自身收益的关键,同时掌握先机才能在你所在的区域内取得优良战果。网吧还可以把打造游戏互动社区,作为网吧营销内功修炼方式。这样既可以树立网吧的品牌,又可以将网吧的价值向外延伸。让网吧成为游戏产品的营销推广渠道,游戏玩家有更丰富的的游戏体验和游戏社区归属感。使得网吧从单纯上网的场所转化为游戏玩家的互动社社区,从而更加关注玩家的需求,将服务深入到玩家的内容中去。网吧从被动转为主动,从有所不为转为有所为,从而让众多的网吧用户沉淀为网吧忠实用户。试想如果一个城市中你网吧所主办的游戏互动社区会员活跃,而且又有公信力,那包括公会组织、游戏装备交易等活动就都可以顺利开展了。尤其是现在网络游戏越来越成熟的公会理念,如果能吸引同城的众多公会来网吧举办公会活动,也会为网吧带来更多的收益。总之聚少成多,通过丰富多元的方法才能实现有效的营销。

游戏周边产品也可以成为网吧的新亮点。所谓的游戏周边产品就是因游戏而生产的实物产品,比如游戏人物模型,主题装备,挂件,游戏饰品,游戏服饰,游戏软件,日用品等。它们因其创意奇妙,精美炫酷而博得很多人特别是游戏玩家的喜爱。它们从游戏世界走到现实中,让人爱不释手。游戏周边产品选择上应该选游戏厂商也在热推的产品,因为有的游戏厂商都不去营销的周边产品,网吧借助自身能力是无法开拓这个市场的。

如今国内的网游还是一个全新的文化领域里,但在这个网络游戏风靡析世界里,网吧起到的作用绝不可小视,网吧曾经成就了很多经典的网游,但得到的回报又有几多。所以网吧应该积极主动思考新的营销模式,借助网游资源成就自身发展。

 

 

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本文来源:网吧世界 作者:佚名

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