很多人都觉得，智能手机的行当没太多意思了，直板触屏统治着世界，iOS和Android谁更好的争论依旧存在，这个时候，总是免不了想起当年的诺基亚。

分析《Nokia对比iPhone的不足》、《Nokia若是使用Android会如何》的文章想必大家都已经看烂了，在此就不再这在说这些无聊的话题。那么今天笔者就尝试换一个角度，以触控、应用、系统三点聊一聊，曾经代表科技创新的诺基亚是怎么在这三方面落后于人，以及这些外人都能看到的问题，诺基亚的应对是怎么失败的。

差之毫厘，谬以千里——触控

说起诺基亚的衰落，大多人第一反应就是在触屏上当年的诺基亚落后了。

2007年iPhone的发布让世界重新认识了触控体验，而其所使用的多点触控也在随后几年被业内争相借鉴。

但这庞大的跟风队伍中却没有当时手机领军大哥诺基亚的身影。

（图片来自：A Bugged Life）

2008年诺基亚推出第一款全触屏手机5800 XpressMusic开始，诺基亚一连发布了多款触屏手机，甚至包括一台旗舰机型N97，但它们无一例外均采用单点触控的电阻屏。

这曾经是个让很多人很不解的问题，为什么全世界都在拥抱电容屏，诺基亚却不跟风的坚持电阻屏？

有人猜测是技术问题，诺基亚手中没有相关的触控屏技术。

但这并不合理。凭借多年的硬件研发经验和供应链关系，诺基亚想要弥补硬件上的差距也只是更迭一代产品的事情。

连N97这样的旗舰机型都不上电容屏，这很明显是诺基亚有意为之。

（图片来自：My Phone Book）

对于这个问题，笔者与诺基亚前员工夜话许久后，得到了当年作出这种决定背后的原因。

诺基亚坚持使用电阻屏的原因在于中国。

作为诺基亚最重要的市场，中国区的意见对于诺基亚来说是至关重要的。

而在与中国区沟通后，得到的反馈是“触摸屏必须要触控笔才能写汉字”，就是因此在很长一段时间内诺基亚的全球规划里干脆没有电容屏。

对笔的坚持甚至体现在，后来使用电容屏的X6、N8随机都附赠一支电容笔。

（图片来自：AnandTech）

硬件上的差距对于诺基亚来说从来都不是问题。

思维上的固化才是影响诺基亚止步不前的根源。

但相比之下，在应用方面的短视，对于诺基亚来说更加严重。

见之不取，思之千里——应用商店

如果现在问对于智能手机系统什么是最重要的？

笔者觉得应该是应用，而如果问对于Android和iOS来说什么是最重要的，那自然就是应用商店。

曾经有人问过这样一个问题，为什么App Store这种应用商店在iPhone之前没人提出来。其实应用市场很早就有手机厂商提出，而提出的正是当年的老大哥诺基亚，只不过诺基亚自己没重视，错过了。

早在1996年，诺基亚便推出了Nokia 9000 Communicator，它拥有收发邮件、浏览网页、文字处理和电子表格等功能，甚至还能发送传真，并且这款手机拥有下载应用功能。

然而在当年，下载应用这一功能鲜有人能够理解其价值，诺基亚内部直接认为是小众需求并未加以重视。

虽然后续的Communicator系列依然推出，但是对应用的重视却一等就是十年。

2006年，诺基亚推出了WidSets，后续中文版叫做维信。WidSets既相当于平台也相当于应用商店，用户可以在WidSets中添加迷你应用。

WidSets一直运营到2009年被诺基亚宣布关闭，或者可以说被融入2007年提出的Ovi当中。

2007年8月29日，诺基亚在伦敦举行Go Play发布会，成立Ovi品牌。

“Ovi”是芬兰语中“门”的意思，诺基亚当时打算以Ovi品牌进军互联网服务业务。为了打造Ovi，诺基亚斥巨资先后收购Starfish Software、Intellisync、NAVTEQ、Gate5、Plazes等公司，其中仅收购NAVTEQ就耗资81亿美元。

而后 2009年基于Ovi品牌，诺基亚推出了Ovi Store。当时的Ovi Store真的担起“门”这个含义，可以说包含了用户所能用到的所有服务——音乐、游戏、视频、地图，当然还有应用。