据新华社电国家计算机病毒应急处理中心近日提醒，一种新的恶意木马程序正盗取个人网上银行账号和密码。不少读者产生疑问：网上银行资金安全吗？面对越来越多的恶意木马程序、假网站、假邮件、假短信等网络诈骗，如何才能确保账号、密码不被窃取？为此，记者6日采访了中国工商银行的专业人士。

　　对此，这位专家建议：目前，工行网银系统已经强制要求客户密码必须是6位以上的数字加字母形式。网银密码最好不要与电子邮箱密码或其他网站的注册密码相同，用户设置的支付密码也不要与登录密码相同。为保障网银账户安全，客户不要向任何未经安全确认的网站和个人泄露自己的银行卡号、密码、身份证号码等信息。除正常的登录、交易外，工商银行不会以任何理由通过网络向客户索要卡号、密码等信息。客户如对网银交易有任何疑问，可拨打工商银行24小时客户服务热线95588咨询。

　　再次，不要轻易下载或点击来历不明的软件或邮件，不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行。

　　这位专家还建议，客户申请使用工行网上银行时，最好能同时申请使用工行U盾。U盾是网上银行的物理“身份证”和“安全钥匙”，是目前安全级别更高的一种网银安全措施。客户申请U盾后，所有涉及资金对外转移的网银操作，都必须使用U盾才能完成。客户只要保证U盾、U盾密码、账号、登录密码和支付密码这些安全措施不被同一个人窃取，任何病毒、木马、黑客、假网站的网络诈骗方式都无法窃取客户资金。