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PUBWIN服务端和客户端常见问题解决方法大全

10,Pubwinol包时段结束之后客户机不允许自助结账?

在钱多多后台选择pubwinol--网吧管理--服务端设置--结账--不勾选禁止定额时网民自助结账即可。

11,Pubwinol后台修改设置没有确认按钮?

将用户的老板账号在我们的环境上登录一样没有确认按键,经排查用户使用了网吧管家APP,并启用了手机密保功能。

12,pubwinol如何设置工作卡免费上机?

钱多多后台-pubwinol-网吧管理-费率设置-会员等级,添加一个员工卡的类型,然后费率设置中选择刚才添加的员工卡,把费率全部设置为0起价也要设置为0即可。

13,PubwinOL新添加会员等级登录客户机提示不允许登录该机型?

登录钱多多后台,网吧管理-费率设置-区域设置,选择高档机型看允许卡类型有没有勾选新建的会员等级,如没有勾选的话,勾选上即可。
PUBWIN服务端和客户端常见问题解决方法大全

14,PubwinOL提示:网吧可能停过电已暂停计费请打开收银端处理?

一般出现这个报错是因为停电有异常计费的卡没有结账引起的,打开收银端进入停电模式,把异常用户下机结账后再退出停电模式即可,如果网吧没有停电,计费也是正常的,那就直接选正常不处理即可。

15,PubwinOL如何处理后台设置了禁止修改服务端时间但还是可以修改?

原因是FeeGuard64.sys驱动没有正常加载,需要检查有没有安装安全软件,这个驱动是否有拦截,没有的话可以替换正常这个文件重启电脑。

16,PubwinOL交班提示 : "用户名或密码不正确"?

1、进入钱多多后台设置boss密码保存重启服务然后在进行交班,结果还是无效的。

2、在设置boss密码的时候发现只有一个用户boss,这时候发现员工组只有一个boss用户,这时候再添加用户到收银组,保存重启服务,交接班正常。

17,PubwinOL控制台右下角流水账记录不显示?

后台和控制台并没有关于这个是否显示的设置选项的。出现无法显示的原因是服务端和收银端版本不一致导致,使用官网版本重新覆盖安装一次保证版本一致后解决。

18,如何处理pubwinol控制台自动进入停电模式?

服务端的电脑关机30分钟后,收银台机器会自动进入停电模式,重新打开服务端的电脑登录的时候,收银端,会自动退出停电模式。

19,如何处理pubwinol刷卡不弹出窗口(过滤王)?

检查过滤王控制台是否可以正常识别证件信息;如果可以的话就是实名插件有问题,重装一次实名插件即可。

20,pubwinol网吧出现部分身份证开户提示“”获取短信上机密码失败?

呼出实名界面:手工输入证件号,姓名,手机号(或是刷卡)--点击解绑。

21,pubwinOL客户机登陆时提示:此电脑正在换机状态请稍候再试?

这个电脑有顾客在用,处于上机状态,顾客点了客户端的换机按钮,但还未到其它客户机登陆,如此时有另一位顾客来登陆此电脑,就会出现这个提示,查看控制台此客户机是否有用户在上机,如果有结帐掉,重新登陆即可。

22,pubwinol用户换机提示不允许直接换机?

用户后台勾选了换机需要原机确认,用户到原来登录的机器选择换机之后,即可正常登陆需要更换的机器。

23,PubwinOL如何设置会员卡上网时间段限制?

在控制台会员管理里选择查询/修改会员,找到要设置的会员卡右键选择该会员卡选择修改里的时段限制选项,在时段限制选项里可以分为时间段限制和周期限制。

24,pubwinol交接班金额为零,如何处理?

控制台上打开本班数据视图,检查营业数据是存储在那个控制台上,打开服务端管理-收银端配置,把有数据的收银端的id后的ip改为当前正在使用的控制台的ip;收银台上再次交接班后就可以看到正常的交接班的金额了。

25,PubwinOL收银端启动时提示服务停止加载数据库失败?

这个提示一般是因为数据库密码不对导致连不上数据库,手动修改数据库密码再测试还是不行,控制面板卸载数据库官网下载安装包重新安装一下解决。

26,PubwinOL开户提示不允许该证件类型绑定手机?

错提示的是审计上的提示,所以需要查看下审计日志C:\program Files\AuditRealNameMain\Logs,

记事本打开日期格式文件,如2017-10-19 查询是否有BP:0字样,这个为0就是代表不允许所有证件类型绑定手机号,那么注册号是不支持的,需要联系产品运营重新配置下公安中心。

27,如何处理交接班结算无法显示金额?

检查后台pubwinOL-网吧管理-服务端管理-维护-隐藏交接班的上缴金额,取消勾选重启服务重新登录控制台再交接班正常。

28,pubwinOL如何设置充值奖励金额不能手动修改?

在收银端充值奖励时,经常会遇到收银员可以手动修改任意奖励金额的现象。

以上就是关于「PUBWIN服务端和客户端常见问题解决方法大全」的全部内容了,如果还有其他问题,欢迎您下载天下网吧手机APP进入「网吧技术」板块跟116万的天下网吧注册会员一起讨论交流!

本文来源:系统之家 作者:亨特学院

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