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网吧服务质量的好坏在于网吧网管

2016-1-22网络整理佚名
  现在网吧业主们都知道要想网吧生意好,就要提高网吧服务质量,网吧平时不怎么管理网吧网吧服务质量的好坏在于网吧网管,当然还有收银员,做好服务不仅仅是简单的你好,请问有什么问题,要实质性的服务好顾客。

  很多业主都不让网管到网吧玩游戏,但是会玩游戏的网管绝对比不会玩游戏的网管好,为什么这样说,网管和顾客一起玩游戏,会与上网人员打成一片,某某号机器吧,你的专用机!老顾客的虚荣心会在一瞬间得到满足。
  游戏是网吧的主要业务,如果能与顾客组队玩游戏,不仅能留住这些老顾客,还能吸引新的顾客,即使是刚到的,也会很快就熟悉起来,个陌生的环境,任何人都希望得到重视,管理员在适当的时候给他一句问候,都能让他下次再来。
  网吧最忌讳的就是管理员除了管一下收钱开机之外什么也不做,拉大了顾客与网吧的距离,冷冰冰的脸孔只会拒人千里,网吧管理员是一种服务性质的工作,提供给顾客好的服务,生意自然就好了。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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