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谈谈怎样体现网吧对顾客的尊重

2016-1-11网络整理佚名
  我们去网吧上网,除了要求有个好的上网环境,对网吧服务态度也是有要求的,谁也不会去态度冷冷的网吧上网,网吧对顾客的服务好,不与顾客发生争执等等,体现网吧对顾客的尊重,网吧的顾客自然源源不断的来了。

  怎样体现网吧对顾客的尊重,一杯茶也可以体现,网吧能为每位来网吧的顾客送一杯茶,可能大家觉得这事情太普通了,也不足以去做,虽然只是一杯普通的茶,但却能让顾客感受到了作为消费者应该享受到的那种尊重。站在顾客的立场来说,一杯茶是对顾客的一种尊重,也是打动顾客的一种手段。
  网吧员工的服务态度,就拿收银员来说,每次去交费开机,收银员都是一副欠了他几百块钱的样子,还没开始上网,就受了一肚子气,反正我是不会再去这家网吧看收银员的臭脸,相反,一个微笑却能给网吧带来客源。
  网管对顾客的尊重就是不要再无线重启了,上网遇到顾客,顾客呼叫网管解决问题,等了半天,可知道网吧消费都是按分钟计算的,网管一直都不搭理,还不断的要顾客重启电脑,如此不尊重顾客,还想网吧生意好吗?
  人与人之间相处要的就是尊重,何况是花钱去网吧消费,业主们要清楚的认识这点,网吧对顾客的尊重,就是给网吧赚钱。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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