7月31日

    你在奥运村网吧到底干什么？我最近被人反复问这个问题。我的身份是中区超级服务中心联想奥运村网吧晚班经理，负责奥运村中区超级服务中心运动员网吧从下午三点半到晚上十二点的运营，实力之强可谓权倾朝野。一般来说，我这一班会有两位工程师，两位志愿者，一个电工师傅共同服务。

    如果所有运动员都没有任何问题的话，那么我们的任务就非常简单了，把他领到空座上，前台帮他一开系统，你就上吧，爱咋上咋上，两个小时以后系统自动关机，换人。可是世界总是不这么简单……

巴西赛艇的哥们

    其实，事情早在网吧管理系统竞标时就是注定的，来自中国的大名鼎鼎的系统集成商最终中标。在购买各种预装软件许可的时候，集成商信誓旦旦地向我们承诺，OICQ是全世界使用人数最多的IM软件，有了它，你起码可以满足大部分人的需求……

北京欢迎你

    而事实情况是，网吧运营到今天，还一个中国代表队都没有来过。所有毛子都要先把那个奇怪的企鹅关掉以后，再举手：Where the hell is the Skype?

公路赛车手的纯真

    SKype相关问题的处理成为中区网管的重要服务内容，下载安装倒还好说，最麻烦的是碰上了那些自己安装完以后，然后勾了自动登录的主。一点击Skype，就进了他的帐号，上面尽是来自拉丁美洲的联系人。看着这些完全陌生的文字，还不知道如何退出使用其它帐户登录。抓耳挠腮之余，拿眼睛扫遍整个网吧，看看能不能找到这个语言的使用者。这个其实非常重要，我们称之为多国互助的奥运村网吧。这种现象主要是因为你听不懂我，我听不懂你，我听得他，他又听得懂你这种情况造成的。

我是大力水手？

    这还是好事，冲值就是大问题了。在中国访问Skype是自动的中文页面，而且整个屏幕找不到其它语言切换的链接。所以，亲爱的外国运动员只有无辜地举起手，拿着信用卡跟我说，我要买时间。我可不能拿人家的血汗钱挥霍，记得第一次碰到这种问题时，我在页面上各个链接直接摸索了二十分钟，终于找到了一个一个三级页面找到了语言切换的按钮，变成了那个哥们读得懂的捷克语之后，我就闪了。一会就看见他跟那儿通上话了。

泰国团长到访

    打印是运动员们呼唤的另一个原因，这个问题上，2/3的举手数量拜伟大的MicROSoft所赐。网吧操作系统全部使用Vista和Office2007，其中Office 2007很果敢地将打印放到了那个windows的图标里面，而不是直接置于工具栏上，导致有些人误以为微软是不是和打印机厂商决裂而取消了打印功能。更多的人则完全找不到这个图标，记性不好的人只有反复举手向我们寻求帮助。

来张合影（您们不会认为两边的是我吧？）

    这些问题都属于解决之后再次碰到就很容易对付的，有一些问题就让我们挠头了。上次日记里说到的古巴兄弟，今天带着自己的新邮箱来了。但是，仍然不知道怎么发邮件。那边那个古巴哥们听着歌坐着座位上手舞足蹈，结果一膝盖把机箱给从架子上撞下来了，还砸了一下他自个，牛死了。更牛的是机器竟然没事，之前所有的人都告诉我，硬盘运转的时候不能碰撞，摔这一下竟然没出事，也是谢天谢地。

    今天写太长了，改天再唠叨。

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