三星近日宣布收购AI助手系统Viv公司引人关注，因为该公司的联合创始人是“Siri之父”达格·凯特罗斯（Dag Kittlaus）、亚当·谢尔（Adam Cheyer）和克里斯·布里格姆（Chris Brigham）。苹果公司于2010年收购Siri之后，三人离开苹果，在2012年时创办了Viv。

据说Viv比Siri更具扩展性，也更强大。三星收购Viv的目的，也并不只是仅仅想把它用在手机上。

被三星收购之后，Viv将继续作为一家独立的公司开展经营活动，为三星及其平台提供服务。小编为你揭开Viv的面纱，以及其对三星的价值。

Viv的两大支柱

Viv拥有两大支柱，其一是相互关联性——其他虚拟助手，比如Siri，刚刚开始允许不同的应用和服务之间互相进行“信息交流”，使之成为用户的命令链中的环节，而有了相互关联性，用户可以用一种更接近于人类交谈的方式，与设备进行复杂的对话了。

其二，在于Viv的后端系统具有编程的特性。Viv说，利用程序合成方面取得的“突破”，它的AI能够编写自己的代码，来完成新的任务。这种“自我构建的软件”已经在其他很多垂直领域投入使用，但在AI领域，Viv是首批在利用这种技术方面获得了很大反响的公司之一。Viv称之为“动态编程世代”，它可以让Viv了解用户的意图，随时创建程序来处理任务，即使它以前从来没有听说过某个特定任务。

“你不需要写所有的代码，你只需要描述你想要它做什么就可以了，”凯特罗斯表示。“Viv的整体思路是，开发者可以来创建他们想要的任何体验。”

Viv为何投入三星旗下？

凯特罗斯离开了苹果的时候，写过一篇文章，叫做《Siri仅仅是个开始》，后来他又在一篇文章中写道，AI可能出现“寒武纪大爆发”，让AI为很多现有系统和新系统提供动力。

谈到了Viv投入三星旗下的原因，凯特罗斯说是因为三星“无处不在”。后来他解释说：“他们每年出货5亿台设备……所以我说三星产品无处不在。我们很想要扩大Viv的覆盖面，当我们发现，三星和我们的愿景契合度如此之高，我们的核心技术可以拥有这么大的覆盖面的时候，我们觉得是时候和三星成为合作伙伴了。”

它将如何改善三星的处境？

三星在高端智能手机市场和苹果展开了激烈竞争。作为制造商，三星可能唯一能给苹果带来压力的竞争对手了（尽管在实际利润方面还远远落后）。近来三星智能手机呈现颓势，本来希望通过推出新机来扭转局面，但Galaxy Note 7电池爆炸事件又令状况雪上加霜。

而且，三星还面临着一场更大规模的斗争，因为它希望在软件领域掌握自己的命运。对三星来说，谷歌正在变成一个与它正面竞争的对手。无论是采用Tizen或是使用其他基于Android的软件，三星如果能对软件拥有更大掌控权，而不是受制于谷歌提供的更新和功能，那么三星的前途看上去会更加光明一些。

“开展这起收购的虽然是三星的手机团队，但三星其他团队也对Viv的技术很有兴趣，” 三星电子负责商业拓展和战略收购的副总裁雅格布·伦齐(Jacopo Lenzi)表示，“从我们和我们客户的角度来看，这些兴趣和优势来自于三星的规模整体，以及我们与消费者之间的多重接触关系。”

收购Viv之后，三星就真的可以和Siri以及谷歌虚拟助手开展同一重量级的竞争了。当然Viv目前还没有推出——你说不准它在现实世界中的效果如何。过去12个月的状况已经表明，任何一个手机平台都可能受惠于AI虚拟助手。苹果的AirPods与Siri一起使用时效果好得令人称奇。如果三星真的希望在这个领域能和竞争对手抗衡，收购Viv及其团队可说是一个上策。

作为跨平台的“大脑”

虽然本次收购是由手机团队提出的，但这项技术也可以应用在其他设备上。从亚马逊Echo、谷歌Home以及苹果的智能家居项目这些例子可以看出，Viv除了用在手机和可穿戴设备上之外，显然也将可以应用在三星的家电产品上。

2014年三星斥资2亿美元收购了智能家居平台SmartThings。Viv作为一个跨平台的“大脑”，可以为SmartThings的多种产品提供动力。而三星也出产洗衣机、冰箱和其他各种家电产品。目前“物联网”的重点越来越不在“网”字上了，而是转移到了这个问题上：当几乎各种物品都配备了某种微处理器和无线电，可以识别出你、上下文、以及它们在你的生活中的作用的时候，会发生什么事情？

“我们确实看到AI提升了客户的体验，特别是我们持续把更多设备纳入到系统中，纳入到物联网中的时候。其重要性就在于，这可以让你一个简单的对话界面来和科技产品互动，”伦齐说。

而这些智能活动和设备无关，真正的关键在于控制它们的“大脑”。而Viv可以轻松地为“大脑”提供动力。

保持开放的方针

那么，三星是否会把Viv锁定在其生态系统里，以便和iOS或者谷歌的各种Android保持差异呢？

“不会的，绝对不会，这个系统的方针就是尽可能地保持开放，并尽量增加它在其他地方的价值。显然，我们将充分利用三星的服务和设备方面的优势来尽量提升体验。”凯特罗斯说。

三星的打算似乎也不仅仅是在自己的平台上“增加一个AI助手”，它的新闻稿中也直白地说，“有了Viv，三星将可以为其客户提供全新的服务体验，包括简化用户界面，了解用户的上下文，并为用户提供最合适、最方便意见和建议。”虽然这只是公关行为，但你可以看到一些线索。

把AI作为核心操作系统

Viv可能会给三星软件带来怎样的变化呢？凯特罗斯表示，“你可以这样想：你拥有一个庞大的应用生态圈，你想在要通过这个方式，慢慢移动到一个‘应用后’的世界。”

“在这个全新的世界中，AI虚拟助手无处不在，你可以进行无缝互动，通过聊天的方式来做生意——它需要一个新的支柱。三星有很好的机会成为这个世界中的一个领军者。”

因此，三星收购Viv，可能不只是获得一个语音驱动的虚拟助手，而是要拥有一个声语音驱动的界面，能够在所有的三星设备里都提供同样的服务，不管是这种设备是手机、家居控制中心、门把手，还是冰箱。目前只有几家公司在尝试使用AI的方式来获得和留住用户，三星将Viv纳入麾下之后，就可以跻身这个行列。

把AI作为核心操作系统，把设备看成是连接到那个核心上的硬件。如果苹果、亚马逊和谷歌都在对这个概念进行思考和尝试，那么三星当然要问：为什么我们不能呢？

创始人：为什么Viv要加盟三星

与三星达成交易后，Viv联合创始人之一达格·凯特罗斯（Dag Kittlaus）发布公开信，解释了加