9月20日消息，据部分网友反映，从今天上午11:30左右开始，江苏电信疑似出现大面积瘫痪，主要表现为用户可以上网但无法正常拨打和接听电话。

目前江苏电信官微已经有大量用户在询问故障原因，但是IT之家在其评论中并未发现官方回应。有网友询问当地营业厅得到的答复是，是手机卡出现问题，但没有说明具体原因。

不过据实名认证为知名通信达人、微博签约自媒体的微博用户@中国好4G透露，“江苏电信用户出现大面积无法接打电话事故，最新消息是：正在排查当中。这么大规模出现这类事故在通信业也是少见的，稍安勿躁应该会很快恢复。”

目前已有媒体向中国电信方面咨询此事，但是暂未得到答复。