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没有这个中国人,这家曾“掌握”美国的公司可能已经挂掉了

2016-8-22不详佚名

2013年,摇摇欲坠的黑莓(BlackBerry)发布了一条消息:任命程守宗为公司执行董事长兼临时CEO。消息传出,有人评价这是黑莓过去6年以来做出的最好决定,也有人则赶紧打开电脑,买入了黑莓的股票。

智能手机鼻祖黑莓曾一度占据美国将近50%的市场,最高年收入接近200亿美元之巨。更辉煌的是,它还几乎通吃了美国政商高端市场,从总统奥巴马,到国防部、参议院、国安局都是其忠实用户,堪称是“掌握”着美国的“人”。

但iOS与Android兴起后,以企业级市场奠定江山的黑莓节节败退,到2013年其市场份额已跌至不足1%,即便拿出吃奶的力气推出BlackBerry10系统并发布了首款全触屏手机Z10,也是止不住地往下掉,当年亏损超过59亿美元。

没有这个中国人,这家曾“掌握”美国的公司可能已经挂掉了

与之相随的是公司股价的断崖式下跌。到程守宗上马时,其股价已从2007年高峰期的每股230美元跌至不足6美元。被寄予厚望的BlackBerry10失败后,市场更是对其失去最后的信心,纷纷将其打入被收购或者要破产的冷宫。

黑莓素来都是内部人士说了算的传统,历任大权在握者,都是创始人、早期投资人或者管理老将,直到自觉彻底玩不转的时刻,他们才决定打破这个传统,邀请已经赋闲一段时间的程守宗重新出山。

冒着职业生涯被抹黑的风险,程守宗同意了。

这也是他最艰难、最受瞩目的一战。虽然上任之初,他信心满满地表示:“我知道我们有打造一个长期可持续商业模式的必要条件。”但鉴于他过往操盘的都是企业级市场,以及黑莓所面临的强敌,人们普遍对未来不持乐观。

没有过多解释,程守宗就开始了他的新战斗。当有人怀疑,最需要做的不是解释,而是去用事实来证明,这已是他对内对外的一致方针。

程守宗首先把黑莓摸了透,并制定出清晰可行的新打法稳定人心:首先尽力把传统业务即智能手机复苏并减少失血(亏损)以便活下来,然后依托黑莓在安全及软件上的优势,向他个人及公司都更具优势也更有希望赢的软件业务转型。

政治路线确定之后,干部就是决定的因素。这方面程守宗沿袭但又超越在Sybase的做法,采取了一个新的“三三三”的人事布局。包括:

一类人负责发现和分析问题,成员以原公司的中层干部为主,因为他们最了解公司的情况,只是原本不在有影响力的位置上,程守宗现在要用他们帮忙“查病因”。

一类人则以专业技能见长,在分析问题的基础上提出方案并解决问题,这些人主要是从内部提拔及外面挖到,比如在安全和物联网领域就挖到多位业内大神。

最后一类人则是负责执行,他们是程守宗的嫡系部队,大多是他从过去的公司找来的,不少人都跟他有超过10年的共事经历,拥有高度默契与忠诚,让他可以指哪打哪。

“三三三”让程守宗既避免内部消耗,也提高了执行效率。之后,他开始了两手抓(硬件与软件),两步走(先活下来,然后活得好,活出未来)的“拯救计划”。

没有这个中国人,这家曾“掌握”美国的公司可能已经挂掉了

经过两年多的努力,目前:

传统业务方面,黑莓依然未能告别颓势,虽然程守宗很拼,任期内已推出5款新的智能手机,而且下手重,甚至停产其经典Classic手机去拥抱Android系统,但效果并不好,包括之前的忠实粉丝奥巴马都成了它的背叛者。

因为长时间轻视智能手机的新变化,如今的黑莓手机业务已连中国二流手机厂商都不如,这给人以深刻的教训:即使你是龙头老大,如果错过了把握新趋势的先机,纵使后来付出再大的代价也可能于事无补。

但这并没有影响到程守宗对整体的信心,因为从一开始,他就知道黑莓基本上已经失去了靠智能手机翻身的机会,并做好了不靠智能手机翻身的准备。

他之所以继续做智能手机,只不过是希望用这个来过渡,为打真正的翻身仗赢得时间与空间。

没有这个中国人,这家曾“掌握”美国的公司可能已经挂掉了

因此,程守宗虽然至今没有放弃硬件,而且也不认为黑莓手机将完全失去存在的价值,他判断,对于需要高级别通信安全的政府和企业,黑莓手机仍然是重要的利基产品。但对黑莓硬件业务的策略,他早已有了重大改变。

如今,为减少在手机业务上的投入与失血,程守宗已逐步淡出制造环节,走上专利、设计和品牌的道路,其最新款DTEK50便已交给TCL在欧洲的工厂代工。

尽可能处理好智能手机这个烂摊子的同时,程守宗把主要精力投入到了打翻身仗的准备——以黑莓在网络安全领域的优势和积累,全力布局网络安全的软件业务。

程首宗说,黑莓要在手机市场重新回归已几乎不可能,但若能把公司将近5万项专利与数据安全的优势,应用到互联网、物联网,如政府、金融、法律部门,及远程医疗、无人驾驶等领域,则将在全新领域王者归来。

黑莓素来以安全闻名,更是首家获得美国国防信息系统局ATO认证的移动终端管理服务提供商,这也是程守宗的底气所在。如今,通过对黑莓自身业务的整合,以及近30宗公司收购,黑莓以网络安全为核心的软件业务已呈现蓬勃发展的态势。

最新几季的财报显示,黑莓的软件业务已步入高速增长的态势。在今年的第一季,其软件营收已经超过10亿人民币,创下历史新高。

同时,公司与其他业者发展软件业务的进展也被迅速推进,如与我们前几天报道的美国华人首富黄馨祥合作推出的,让医生能在智能手机上获取病人的遗传数据癌症基因组浏览器,让医生能在智能手机上获取病人的遗传数据的项目,就被视为是医疗界的一个重要里程碑。

已经辛苦耕耘两年多的程守宗认为,黑莓在软件业务翻身将是板上定钉的事情,甚至他预计:到2019年,黑莓的软件业务将实现176亿美元的营收。

与之伴随的,则是他对告别硬件业务拖累的更大决心:“年内必须看到盈利,如果再不盈利,将宣布关停手机业务。”

这也令黑莓士气大振,包括业界也认为,虽然黑莓手机振兴无望,但黑莓公司已走出“重症监护室”,程守宗能在如此困难的局面下让它保命活下来,而且还找到崭新的未来与方向,即使他此时告别,也已称得上是成功。

而CNN更早在2014年就将他评选为年度最爱CEO。理由是,没有他,黑莓可能已经Game Over。

但显然,他并不准备此时就告别。

“的确,这是我做过最困难的企业重整!”在被问到改革黑莓的感受,程守宗说,虽然困难,但他并没有什么感受好讲:“就像是急诊室里的医生,病患来时不问‘为什么’,只是迅速、冷静地协助他。”早前上任时,他也是以一句简单的话语回应大家的好奇:I have

本文来源:不详 作者:佚名

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