在苹果发布会上，苹果高管指出，在Android用户极少能够升级至Android 6.0 Marshmallow系统的时候，几乎是同一时期发布的iOS 9的安装率已经超过了80%。苹果高管的‘嘲笑’，戳中了Android的痛点。自去年十月推出的半年以来，Android 6.0的安装率低的惊人，只有2.3%，和iOS9 80%的安装率相比，真是天壤之别。

安装率低并不是因为Android 6.0多么糟糕，实际上，Android 6.0在用户体验和系统性能方面都做了优化：强化了应用权限管理；优化了电量管理，锁屏下可提高30%的续航；提供了原生指纹识别API；新增了Android Pay移动支付；锁屏下语音搜索等等，这些功能对提高用户体验是有很大帮助的。

这版还不错的Android 6.0，安装率却被iOS 9甩了不知道有几条街，巨大的差距让人不得不纳闷：Android 6.0的安装率为什么这么低呢？

我们结合Android 6.0升级安装所涉及的四个关键环节来分析这个问题：谷歌，Android版权的拥有者；厂商，Android服务的提供者；手机，Android系统的载体；用户，Android的使用者。

一、谷歌对厂商缺少约束力，无法强制厂商进行系统升级

为了打造Android生态系统，对抗iOS，谷歌向硬件制造商免费的提供了Android操作系统。凭借着免费策略，谷歌吸引了400家厂商加入Andriod阵营，Android也迅速抢占智能手机操作系统的市场份额，到2015年第四季度，Android的占有率已经高达80.7%。

但这份开源免费的协议里并不包含谷歌对Android的升级主导权，这意味着谷歌缺少对厂商的约束力。最近，谷歌在推广数字加密技术时遭到了厂商的抵制，从中或可窥见谷歌对厂商的约束力几乎为零。

谷歌已经对迟缓的升级速度忍无可忍。Edison Investment Research的分析师温莎(Richard Windsor)认为，谷歌可能将要收回Android升级的主导权。

无论如何，在谷歌没掌握升级主导权的前提下，谷歌无法强制400家厂商进行系统升级，在源头上限制了Android的升级速度。

二、厂商的系统升级速度参差不齐

苹果可以直接将升级的iOS推送给用户，而谷歌却不能。谷歌需要先将新版Android推送给厂商（谷歌自家的Nexus除外），厂商完成系统定制开发后，再由厂商推送给用户进行系统升级。和iOS相比，Android安装所涉及的链条明显更长。

国内常见的Andriod系统，都是在Andriod基础上定制开发的具有中国特色的系统。之前Android的体验并不是非常好，再加上政府对谷歌服务的限制，国内厂商从小米开始，纷纷开发自己的ROM。这就意味着，针对Android的升级，厂商都要对应自己的ROM进行升级，流程也更长了。

由于多了厂商升级ROM的环节，再加上谷歌对厂商又缺少约束力，所以Android的升级速度并不完全由谷歌掌控，而是由厂商决定。

而厂商的系统更新速度又参差不齐，很多厂商系统更新的落后。在Android 6.0发布后的半年里，只有小米、华为、三星等少数几家厂商推出了搭载Android 6.0系统的手机，大部分厂商还未进行Android系统升级。有的厂商快，有的厂商慢，还有的厂商无所谓，系统升级慢的厂商，限制了Android系统的更新速度。

三、Android设备众多，新系统的测试，是件浩瀚的工程

iOS设备机型较少，苹果可以很好地管理；相比之下Android设备众多，机型复杂，升级也会因机型、厂商、地区、运营商等因素而异。不可否认的是，最新的系统不能在落后的硬件上发挥出全部特性，一些机型并不适合更新。为了保证用户体验，在推送Android系统升级之前，厂商需要针对众多机型进行长时间的测试。这绝对是一件浩瀚的工程，所以厂商通常会分批次完成测试，尤其是对拥有较多手机型号的厂商。三星在升级Android 6.0时就进过了长时间的测试，然后分批次完成新系统的推送：

先针对全球各个版本的Galaxy S6、Galaxy S6 Edge推送Android 6.0；

其他的Galaxy设备将稍后跟进（国行版本的升级步伐一贯慢半拍）；

对于其他可升级机型，则会根据每个国家和地区、运营商的不同情况，再单独公布相应的细节；

其余不可升级的机型，就没有机会升级到Android 6.0。

从三星升级Android 6.0的例子中可以看出，复杂的机型，耗时的系统升级测试，分批次的测试顺序，再加上不适合升级的机型，这些因素都影响着Android的安装率。

四、Android用户的升级意愿低

系统升级的最终主导权还是在用户手里，Android蜗牛一样的升级速度，足以说明Android用户在系统升级上的不情愿。至于Android用户为什么不愿意进行系统升级，这涉及到复杂的心理学，不过通过比对苹果和安卓的用户行为差异，或许可以给我们一些感性的解释：

用户出身各不同：潮人爱苹果，传统用户喜安卓。

用户年龄段划分明显：苹果年轻，安卓偏老。

iOS用户更有钱：iOS用户圣诞、黑五购物是安卓4倍。

iOS用户更爱上网：安卓用户多，但iOS用户更活跃。

iOS用户比安卓用户更注重安全。

iOS用户比安卓用户花在应用上的时间更多。

（来自TalkTalkMobile、comScore、IBM的数据、NetApplication调查、iDrive、AdobeDigitalIndex公司的调研结论）

谷歌、厂商、手机、用户，这四个关键环节共同决定着Android 6.0的安装率。缺少约束力的谷歌，动作缓慢的厂商，不给力的手机，不愿意升级的用户，出现其中任何一块短板，系统升级都快不了。而要提高Android系统升级的速度，谷歌需在这四个关键环节上补齐短板，这也正是谷歌面对的难题。