哪些技术细节被遗忘？

　　对于网吧技术人员来说，要想做好网吧的一些技术细节，必须学会换位思考。站在顾客的立场上去思考，并且尝试以顾客的立场去使用网吧电脑，挑出不完善之处并进行完善。具体来说，以下几个技术细节是经常被技术人员遗忘的。

　　1、显示器分辨率：关于网吧显示器分辨率的问题，笔者在上文中已经说过了。不过，笔者认为，显示器的分辨率设置，既要照顾到顾客的使用习惯，也要考虑到高分辨率带来的的视觉感受革命。如果遇到顾客不习惯使用高分辨率，网吧要尊重顾客的同时，更多的引导顾客体验高分辨率设置，而非一味“宠”着顾客继续使用原分辨率。试问，如果继续使用原来的分辨率，网吧老板花钱买的高分辨率显示器岂不是白花钱了吗？

　　2、桌面图标摆放：现在，游戏种类越来越多，一些应用软件也越来越多。随意走进一家网吧，需要摆放在桌面上的图标数量不低于100个。试想，如果顾客在100多个图标中寻找一个图标，那将是多么费劲的一件事儿。所以，桌面图标的摆放，一定要有序。现在，大部分网吧的桌面图标都按网络游戏、单机游戏、聊天软件等分了几大类。还有一些网吧，将网络游戏又进行了细分，分为休闲类，格斗类等。总之，有序的分类，条理的摆放，已经成为一个非常重要的技术细节。

　　3、桌面背景的设置：在做网吧系统时，很多技术人员通常随意选择一个图片作为桌面背景。从消费的角度来说，桌面背景也是为顾客服务的一个窗口，选择何种背景也很重要。选择桌面背景图片时，不妨多考虑一下顾客的习惯。商务人士喜欢简洁的桌面，技术人员就可以使用Windows XP默认的背景；网游一族，喜欢游戏中的经典场景，技术人员就可以选择一款网游中的经典场景作为桌面背景；聊天一族，喜欢一些时尚的图片，技术人员可以选择风景等图片作为背景……

　　4、常用软件的摆放：顾客在上网的过程中，经常会用到音量调节，上网时长设置，锁定屏幕等功能，这些常用软件，应该放在哪个位置。笔者对一些经常到网吧上网的顾客进行了调查后发现，很多顾客喜欢将这些常用软件做成一个菜单，或者是放在工具栏上，这样在上网时就能非常方便的用到这些软件。其实，这些常用软件的摆放，如同厨房一些卫具的摆放一样，要用着顺手才行。

　　5、输入法顺序：聊天、打游戏都需要打字，输入法已经成为网吧顾客使用频率最高的一种程序。网吧技术人员在做系统时，很少有人顾及输入法的顺序，而这也是最容易遗忘的一大技术细节。站在顾客的立场来说，顾客自然希望一下就可以切换到自己想用的输入法。平时，很多顾客喜欢用搜狗或QQ拼音输入法，网吧技术人员可以直接将QQ拼音输入法设置在第一顺序，这是顾客的习惯。

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　　除了上述细节之外，网吧经营中还有一些技术细节需要注意，笔者在此不再一一叙述。由于网吧有非常强的地域性，顾客的习惯有所不同，网吧技术人员需要重视的细节也会有所差异。总之，这些技术细节，以顾客需求为准则。不过，这些网吧技术细节也不要一味尊重顾客需求，还要考虑未来的技术趋势。