由于工作的关系,笔者一直致力于对国内外网络电话行业发展趋势及网络电话市场规则等方面的研究,近日来源于互联网的两则与网络电话相关联的资讯在业界引发了热议,也让笔者对此进行了关注:一则是根据《北京市信息基础设施提升计划》公布的数据,北京市政府将在2012年底,力争建设符合首都功能定位的信息化基础设施,互联网家庭入户带宽要超过20M,这意味着国内宽带网络的加速建设将为网络电话应用的进一步普及提供更好的外在环境,对于所有网络电话用户来说,这自然是一件好事;另一则是随着搜索引擎巨头“谷歌”宣布进军网络电话市场,并且在Google Voice结束大范围测试,正式开始允许用户提交注册申请,进而Google Voice用户可以使用互联网拨打网络电话进入实质性运营阶段。“谷歌”也将直接影响到像Skype等类似网络电话公司的市场份额,整个国际网络电话市场的格局也将会由Google这样的巨头加入而变得扑朔迷离,国内网络电话运营商想参与国际市场竞争,其难度已经进一步在加大。
网络电话是一种利用普通宽带互联网进行电话拨打的先进通信方式,其特点一是接入成本低廉,用户只要在自己的电脑上安装一款网络电话软件即可拨打网络电话,即便用户购置网络电话专用的电话机通常也只是区区几百元左右(像国内网络电话第一品牌“KC网络电话”于近日发布的IP电话机,直接连入网线即可拨打网络电话,388元还包括了200元的话费),非常实惠;二是通话资费整体都非常便宜,拨打所有国内电话的标准费率是1毛钱/分钟左右,只相当于传统电话的市话费用;三是通话品质很好,像在国内几乎家喻户晓的KC网络电话,其拨打所有国内电话的最低资费不仅只需6分钱/分钟,而且其通话的清晰度也与电信座机和移动手机几乎不相上下。
网络电话技术自推出以来,许多国家在一开始推广时,在其政策层面一般都是抵触的,毕竟它会对传统电信产业造成一定的冲击,但是随着人们认知程度的进一步加深,以及普通网络用户对这种廉价网络电话的依赖性,现在各欧美国家及部分亚太国家对网络电话市场也正在推进逐步放开的状态,其实事实已经证明,网络电话的发展是有利于整个通信行业的良性竞争,因为技术进步是潮流,用户需求是市场,而网络电话普及是现代通信以至于未来通信的发展趋势。
我们国家的网络电话起步较晚,目前在政策层面的全面解禁当然可能还尚需时日,但是作为全球网民最多的国家和宽带互联网络发展最快的国家,网络电话外在的发展环境已经在国内催生出了一个巨大的需求市场,无论是从保护技术进步的角度、促进传统电信业健康有序发展的角度,还是全面遵循市场规律、努力实现我国电信业与世界电信业在网络电话领域里的尽快接轨的角度,网络电话市场的全面解禁和开放应该是一种主流趋势。
国内网络电话市场何时能够“借东风”?这个问题尽管可能一时很难回答,但是作为国内主流的一些网络电话运营商,他们不应该“等东风”,更不应该使自己一些不规范的网络电话运营行为来挫伤市场,他们应该做的,是通过自己过硬的技术品质和金牌级的优质服务来让更多的网络用户知道网络电话,喜欢网络电话,进而使自己的用户感到越来越离不开网络电话,总而言之就是网络电话运营商需要通过自己的诚信经营来对国内这个尚属刚刚起步的网络电话市场进行倍加呵护,其实在这方面,国内品牌影响力最大的“KC网络电话”已经做出了许多有益的探索。
本文来源:天空软件 作者:佚名