前不久，奇巧印度公司在当地开展促销活动，只要购买奇巧巧克力棒就有机会获得2013版Nexus7平板电脑。但令印度中奖用户不满的是奖品不仅延期发放，而且本来说好的2013款Nexus 7到手了却变成了2012年的旧款Nexus 7。

这引发了中奖用户的不满，后来奇巧官方推特做出了回应，表示活动期间新款Nexus 7并未推出，所以才以旧版作为奖品。

但好消息是，奇巧印度已决定将中奖用户的旧版Nexus 7替换为2013款Nexus 7，并向那些已经领取Nexus 7的用户做出了说明。这巧妙的化解了公关危机。