很多购买2013年末新款Retina MacBook Pro的用户在苹果官方支持论坛上反映，13寸和15寸新款MacBook Pro存在很多问题，包括13寸版本上出现的键盘、触控板停止响应现象。13寸和15寸型号都存在通过苹果Boot Camp安装Windows8和Windows 8.1困难的问题。

根据苹果支持论坛上一条多达14页的帖子，13寸Retina MacBook Pro上出现的触控板和键盘停止响应问题在使用时会随机出现，只有通过使用机器的电源键重启才能解决。此外，用户还提到重置MacBook Pro的SMC并不好使，这种键盘和触控板停止响应的现象存在于所有型号的13寸Retina MacBook Pro上。目前还不清楚，停止响应现象是硬件还是软件问题，苹果官方并没有对存在的问题做出评论。

与此同时，还有一个8页的帖子中提到在13和15寸Retina MacBook Pro上尝试安装Windows 8和Windows 8.1时会偶尔出现失败。问题似乎出现Boot Camp创建的硬盘分区上，无论是通过U盘还是外置SuperDrive安装都会出现停止响应和复制错误。有些用户提到Boot Camp助手中某些特定选项似乎是问题的解决方案，使用该方法后就可以成功安装Windows 8和Windows 8.1。苹果可能很快会推出EF补丁，修正Boot Camp等错误。比如前几天，苹果为2013年末iMac发布补丁，修正问题。

苹果在上周的的iPad Air媒体发布会上推出了新款13和15寸Retina MacBook Pro，这两款电脑搭载了英特尔最新处理器，电池续航有所提升。此外，新款Retina MacBook Pro的价格下降了200美元，13寸低配版只有1299美元，15寸低配版为1999美元。