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某某网咖保洁工作细则文档DOCX

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某某网咖保洁工作细则

第一节 环境清洁的工作内容及标准

一、环境清洁工作内容

1、公共门窗、墙面及地面、公共网络区域、公共大厅区域的整洁卫生,并随时保洁。

2、每天两次(早、晚)收集公共区域垃圾桶垃圾,并送至指定地点。

3、打扫公共卫生,男女厕所。

二、清洁卫生的服务质量标准

(一)大厅的清洁质量标准

1、墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。

2、玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。

3、吧台、台面干净无尘土、污迹。

4、地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。

5、大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮沉,盆内无杂物。

6、包间玻璃隔挡无手印、干净、无尘。

(二)卫生间清洁标准

1、卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍,门缝及闭门器无尘土。

2、玻璃镜面保持光亮,无水点、水渍,无手印。

3、台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水渍、无杂物,清洁光亮。

4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。

5、蹲厕、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。

6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污染、光亮如新。

7、地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。

8、垃圾及时清倒,不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾桶内壁及桶后墙面要保持无污迹。

9、卫生间内空气清新无异味。

(三)网络区域清洁标准

1、公共区域设施完好无损。

2、公共区域无污渍、无尘土、饰品无污迹;

3、垃圾桶干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换。

4、墙面、脚踢线、消火栓完好无损,无污迹、无尘土。

(四)走廊楼梯的清洁质量标准

1、排风口清洁干净、无尘、无污、无网状物。

2、墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。

3、地面及边角干净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮。

4、走廊内摆放物品、花盆等物体干净、无尘土,花盆通体干净,盆内无杂物。


第二节  环境卫生作业计划与程序

环境卫生的管理,主要通过完成日常保洁、清洁、消杀等基础工作,包括定时、定点、定人进行垃圾的分类收集、处理和清运,通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,保护网咖环境,防治环境污染,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高网咖的环境效益。

一、环境卫生工作计划

根据本项目的实际情况,结合服务中心日常运作要求,现将环境卫生管理工作计划如下。

服务项目

工作内容

清洁标准

工作频率

洗手间

小便池

冲洗便池及地面

内外无便迹、异味、无水锈

数次/日

洗手池

擦拭

无污渍

数次/日

镜子

刮洗、抹干

无水迹、保持透明度

数次/日

间隔板

擦抹

无污渍、无乱写画

1次/2日

垃圾篓

倒垃圾清洗内外

垃圾不外溢、外周无污渍

2次/日

窗台

擦拭

无积尘

1次/日

玻璃

刮洗、抹干

无污渍和灰尘

1次/日

擦抹

无污渍、无乱写画

1次/日

蹲厕

刷洗

内外无便迹、异味、无水锈

数次/日

公共

区域

墙面

擦拭

无污渍

1次/周

地面

清扫、拖擦

无垃圾、无污渍

3次/日

墙面

掸尘和清洁

无明显灰尘和污渍

1次/周

消防栓

擦拭灰尘

无积尘

1次/周

窗台

擦拭窗台

无尘和污渍

2次/周

绿植

擦拭灰尘

无尘和污渍

1次/周

隔断

擦拭灰尘

无尘和污渍

1次/日

玻璃

刮洗、抹干

无污渍和灰尘

1次/日

踢脚线

擦拭灰尘

无污渍和灰尘

1次/周

垃圾桶

清洗擦拭

无尘和污渍

1次/日

网络

区域

桌子腿

擦拭灰尘

无明显灰尘和污渍

1次/周

凳子腿

擦拭灰尘

无明显灰尘和污渍

1次/周


二、环境卫生作业程序

(一)网络区域及大厅保洁

1、每天分两次重点清理大堂,之间施行流动保洁。

2、用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。

3、清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。

4、用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至室外垃圾筒。

(二)公共卫生间保洁

1、每天分两次重点清理公用卫生间;

2、先用夹子夹出小便池里的烟头杂物,然后按冲水器用清水冲洗洁具;

3、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂溶液上面擦抹洁具除污,较顽固的污渍加去渍剂反复擦抹干净;

4、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净;

5、用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围,注意不留卫生死角;

6、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。镜面和水迹用干布擦抹干净污渍、水印,定期刮洗镜面,然后拖抹干净地面;

7、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;

8、小便斗内放入香球;

(三)门窗保洁

1、用干毛巾擦拭表面灰尘;

2、按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液;

3、用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面;

4、用玻璃刮刀刮去表面水分;

5、用干毛巾擦拭残留水渍;

6、把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;

7、污迹较重的地方重点抹;

8、一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮作横向移动;

9、最后用地拖拖抹地面上的污水。

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本文来源:天下网吧 作者:天下网咖

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