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网咖门店质量靠管理,管理靠人才

2016-9-125636佚名
  网咖门店质量靠的是什么,很多业主对网咖进行豪华装修,购买高端配置,视觉冲击是一次性的,对于长期接受服务的顾客并没有好大的优势,因为网咖门店质量靠管理,管理靠人才。

  首先是网咖店长,所有的店长都需要经过培训,有店长操作手册指导日常行为。对店长的要求是有日常运营指标的,店长们会知道其日常目标。定期有深度培训、晋升培训。店长刚来没有星级,随着经验积累,会不断升级,星级越高底薪越高,管辖门店质量越好,在向上可以到区域经理。
  对于普通员工,网咖采用包月的工资制度,实行时薪制,根据员工的工作表现安排上班时长,如果员工表现好就会多排班,员工表现不好,体力跟不上,就会多休息。
  更重要的是,有很通达的激励机制和晋升通道,所以员工会比较积极努力,对于个人而言,哪怕本月只有200-220个小时,下个月要升薪,有值班经理的考核转正,也会十分努力。这样可以避免员工的高流失率,人才管理好了,门店质量自然提升上去。
  在这里告诉大家增加网咖收入一个渠道,就是通过网吧联盟做增值业务,电脑广告是现在非常流行的一种增值业务方式,我们txwb网吧增值联盟搜狗导航是25元/1000次UV,hao123是26元/1000次UV,搜狗搜索是18元/1000次搜索,桌标600元/千台有效终端/月,退弹600元/千台有效终端/月。如果主页加桌标和退弹一起做的话,每个月的收益还是非常不错的。

本文来源:5636 作者:佚名

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