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对网咖水吧员工的工作要求

2016-8-10网络整理佚名
  网咖水吧的盈利占营业收入的很大一部分,要把水吧经营的好,饮品的品质是关键,但是网咖水吧员工也是一个决定性的因素,为什么这样说呢,服务决定一切,对水吧员工的工作要求严格,主要如下。

  1、按照店长安排认真做好水吧、收银台工作,确保正常营业使用。
  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
  3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
  4、善于向顾客介绍和推销本网咖饮品及特色菜点;
  5、配合店长工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
  6、积极参加培训,不断提高服务技能。
  7、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦,
  8、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
  这些在实际经营当中,都是会被忽略,然而却是非常关键的,顾客来上网不只是为了你们网咖的电脑,豪华装修,什么光纤网,这个其他都可以复制,只有人性的服务不能复制。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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