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南昌网吧业多元化服务 成电子竞技卖点

[作者:王鑫 来源:中国江西网-江南都市报 时间:2016-11-1我来说两句

文/图记者 王鑫 李巧

中国江西网讯 在不少市民的印象中,网吧一直是一个比较负面的场所。随着时代的发展,网吧这个曾经的朝阳行业,也渐渐走向“夕阳”。据了解,至2015年年底,南昌市网吧数量为946家,而这900多家网吧中,不少网吧仍处在赔本赚吆喝的阶段。

自2014年起,南昌市区内一些网吧开始转变形象,打造成“网咖”,从此开始,南昌市的网吧行业开始了转型之路。但如今看来,这条转型之路仅仅走了个开头。

网咖

网咖服务多元化

网咖内部装饰

衰落

行业不景气 不少网吧苦撑

“南昌市网吧行业由盛转衰再转型的过程,我从头到尾都经历过。”南昌市网咖信息技术有限公司总经理张军华从事网吧行业多年,经历了网吧行业的变革,感慨颇多。

张军华告诉记者,“从开始的一座难求,到后来的门庭稀落,许多网吧老板顶不住压力,最终关门大吉。即便是一些网吧没有关门,但也入不敷出,一直在苦苦支撑。”

2011年左右,为了争取客源,不少网吧推出低价战略。“记得那时候,我开的网吧推出1.5元每小时的价格,但附近另一家网吧和我抢生意,推出白天上网1元每小时、通宵上网6元的低价。”某网吧老板胡先生说,长此以往,网吧收入连房租与电费都赚不来。

在胡先生看来,“网吧上网的人逐年减少,上网费逐年降低,网吧也在逐年减少,很多人在网吧不景气后,都转行投资别的产业。”

分析

移动互联网高速发展 颠覆传统网吧生存秩序

据南昌市文化广电新闻出版局的数据显示,至2015年年底,南昌市网吧数量为946家,而这900多家网吧中,不少网吧仍处在赔本赚吆喝的阶段。

不少网吧业主认为,网吧由“聚宝盆”成为“赔钱货”,最主要的原因就是网络技术的日新月异。如今,网吧所能提供的聊天、看电影、阅读甚至是网络游戏都已经被其他方式所替代。随着电脑的普及,特别是近几年智能手机的发展,网络的功能性需求全面向移动互联网设施转移。可以说,移动互联网的普及,几乎完全颠覆了传统网吧的生存秩序。

有统计数据显示,网吧行业急剧衰退的这几年,正是移动互联网突飞猛进的时期。在全国网吧市场终端保有量首度出现负增长的2011年,全国的智能手机出货量同比翻了一番。截至2013年年底,中国网民规模达到6.18亿,其中手机网民数量为5亿。

“10年前,我是网吧的常客。那时候家里没有电脑,许多事情都要去网吧做。”市民王先生说,当时他刚开始工作,下班后仍然要处理一些工作事务,所以会选择去网吧加班。“加班之余,也会玩下网络游戏、看看电影。”王先生告诉记者,几年前家里买了电脑、装了光纤,如今智能手机平板电脑都有。“在家里啥都能做,干吗还去网吧?”

政策

全面放开网吧审批 鼓励网吧转型升级

面对网吧行业寒冬,部分网吧业主与文化部门想到了转型。

2014年年底,文化部、工商总局、公安部、工信部联合发布通知,调整网吧行业管理政策,全面放开网吧审批。“总量限制、不批单体、不准外资、只准连锁, 2002年颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》,几乎堵死了个体经营网吧的道路。”开了6年多网吧的张先生苦笑着说。

2015年年初,省文化厅联合多部门,出台了《关于推动互联网上网服务行业转型升级的实施意见》(以下称《意见》)等三个文件,探索网吧转型升级之路。而这些文件与政策,也让许多网吧业主看到了希望

据了解,这些文件不仅包括对部分试点网吧进行政策“松绑”,还包括降低网吧的准入门槛、鼓励网吧“兼职”等内容。

《意见》提出,灯光昏暗、环境脏乱是上网服务行业带有普遍性的问题,既损害消费者身心健康,也易造成安全隐患,严重影响行业形象。要把改善上网服务场所环境作为推动行业转型升级的重要内容,使之成为敞亮、开放、整洁的公众文化场所。

同时,鼓励发展连锁经营,推动上网服务企业与知名网络文化企业开展多种形式合作,引入先进管理理念和运行规范。此外,鼓励上网服务场所丰富经营业态,改变以“机时费”收入为主的单一盈利模式。支持上网服务场所组织电子竞技、棋牌比赛等活动,开设观影、观赛、体感游戏等功能区。

转变

从单一上网走向多元化服务

2014年年底,张军华在维持公司原有业务的同时,开起了网吧。但他的网吧“转型”了。在南昌市顺外路某网咖内,张军华向记者介绍。

一进入网咖内部,记者的眼前一亮,与传统意义上的网吧不同,这家网咖内部装修明亮舒适。“整体投资比较大,整个网咖共计150多台电脑,共投资了300多万元,电脑配置在南昌市来看,目前也属于中高端的。”张军华告诉记者,除此以外,网咖内的一个重头戏,就是水吧,贩卖自制的奶茶等饮品。“水吧的利润在百分之六十以上,一天的营业额能达到网费的三分之一。”张军华算了一笔账,网咖内的网费根据电脑配置的不同,为4~9元每小时,每天网费能达到5000元,而水吧的收入就能达到1500元左右。

“目前,公司在南昌开了5家网咖,盈利状况都不错。”张军华说,按照他的思路,网吧行业转型的关键,就是如何把这个单一上网的场所,变成多元化的服务场所。“在景德镇市,公司开了一家‘特殊’的网吧,除了常规的上网服务以外,还有最近流行的VR、微影院、桌游等多种内容,在这家网吧里,上网只是其中一种休闲方式。”在张军华看来,这是网吧业发展的一个趋势。

隐忧

同质化竞争缺乏多热点支撑

除去多元化经营,近些年大火的电子竞技,也成了这些网咖的营销热点。“针对电子竞技,尤其是玩家众多的《英雄联盟》游戏,我的网吧推出了各种营销活动。”网吧业主胡先生说,除了给网吧内表现优异的玩家丰厚的奖品外,网吧还经常组织水友赛,让顾客们一起在电子竞技中享受快乐。

记者了解到,在南昌市许多已经转型或正在转型的网吧中,《英雄联盟》成了其最主要的营销点。“主要是这个游戏太火了,网吧里的六七成的顾客都在玩这个游戏。”胡先生告诉记者,为了吸引顾客,网吧只能把资源向这个游戏倾斜。

“在我看来,全城的网吧都在抓这个点,同质化严重。而且一旦这个游戏过气了,或者说电子竞技行业没落,我们就不得不再寻找其他热点,进行第二次转型。”对于现状,胡先生隐隐有些担忧。

观点

网吧业健康发展服务要多元化

与胡先生的观点类似,但张军华想得更多。“严格来说,网吧行业的硬件设备水平越来越高,拼得更多的是服务,而许多想要转型的网吧并没有意识到这一点,只是单纯对硬件水平进行升级。”张军华认为,此举只能让人感觉到“貌似”转型,短时间内会提高盈利,但其内核与传统意义的网吧并无区别。

“真正的转型,还是服务多元化,也只有这一点,才能弥补同质化竞争、单一热点风险大等漏洞,让网吧行业持久、健康地发展。”张军华说。



来源:中国江西网-江南都市报 作者:王鑫




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