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纸上谈兵?浅谈三大运营商提速降费的市场逻辑

2015-6-17不详佚名

媒体报道称,自5月15日三大运营商公布“提速降费”方案以来,部分“提速降费”措施仍未落地,也无具体落地时间表。相比固网宽带提速降费的大刀阔斧,以4G为主的移动数据流量价格调整大多还停留在“纸上谈兵”。无论是纸面方案的“红利”,还是实际兑现的“红利”,广大消费者对此都不甚满意。

当然,也有观点认为大家应该有点耐心,因为运营商提速降费受到了经营条件、业绩考量和历史因素的制约。包括但不限于网络运营商调整计价系统、经营策略需要时间;4G移动网络尚在大规模投入阶段、成本运营维持在高位,限制了下调费用的空间等理由。消费者当然体谅这些现实困难,不过人们担心真实的理由并不在于此。

尽管“提速降费”是亿万消费者的心愿,但它近期成为热点,与李克强总理三番两次公开提及有关系。在今年3月全国“两会”时,在4月经济形势座谈会上,在5月的国务院常务会议上,甚至在访问智利的时候,李克强都提到了网速或网费的问题。可能正因为总理的几次督促,三大运营商的“提速降费”方案才得以面世。

由此,也出现了一种声音认为提速降费是有形之手推动的,缺乏市场的逻辑,所以运营商迟迟不肯动手。这种观点似是而非,至少有两方面的漏洞。一方面,当前运营商服务的定价就是市场决定的吗?如果定价是市场决定的,那么广大消费者那么急切地盼望提速降费,为何没有运营商积极响应市场的呼声,抢占更多的市场份额?如果定价本来就有行政之手的影响,比如行业的准入门槛,那么行政之手督促改革,又有何不妥?

另一方面,运营商拒绝提速降费的后果是让更多替代品出现,最终蚕食了原本的市场。李克强说过一个很典型的例子:中国去年一亿多人次出国旅游,但是出国漫游的增长速度却是下降的,因为漫游费太贵了。很多导游都带一个随身WiFi,既方便组织游客,又为他们省了钱。此外,微信等的出现,短信业务几乎全线溃退,传统语音服务恐怕也在大幅下滑。换言之,三大运营商把价格定得越高,失去的市场也就越多。

从这个意义上说,总理督促运营商提速降费,与其说是代广大消费者说出心声,为他们谋取福利,还不如说是给运营商出谋划策,指出一条生路。这只有形之手,不是给运营商打板子,而是指示牌,让它们朝着市场化的方向改革,顺应民意,争取市场份额,不要等大势已去才痛苦地觉悟。

“提速降费”的市场逻辑还不止于此,当前中国的网速在全球排名靠后,既有服务意愿不足的问题,也有基础设施落后的原因。这方面,国家也鼓励运营商与更多社会资本合作,通过大规模的信息基础建设,既能提升网速,还能拉动投资、促进稳增长、增加就业机会,如此利好,何乐而不为?

再者,提速降费也不是简单地让运营商“割肉”“烧钱”,网速提升之后,消费者的许多网络需求就会被极大地创造和释放,这些需求对应的都会是运营收入。三年前,每月手机流量有个几百M就完全够用,现在一两个G可能还会超标,这种倍增的需求在今后还会持续。

因为大量网络应用的良好体验依赖于网络的高速度,智慧城市、智能穿戴、智能家居等都需要网速的支持,尤其是“互联网+”、“工业4.0”的发展,都离不开网络建设。这是牵一发而动全身的事情。运营商提供了高速网络服务,不仅仅是自己获得了更大的市场空间,还让上下游产业链获得了发展机会,大众创业、万众创新也会因此大放异彩。

本文来源:不详 作者:佚名

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