针对一些网吧突发事件，业主们事先做好培训能在很大程度上减少损失，最近网吧闲谈时看到关于小伙持刀抢劫网吧的新闻，事实上网吧网咖抢劫事件并不少见，但不少业主都不清楚如何处理此类抢劫突发事件，导致人财俱损，如遇抢劫突发事件，不妨采取如下应对方法：
　　1、网吧网咖员工首先要保持冷静，歹徒要怎么做就怎么做，不要抵抗，也不要犹豫，歹徒要什么就先给什么。 　　2、在不危及安全的情况下可以试试开启监视器录像或报警。 　　3、仔细冷静的记一下歹徒明显的特征，比如外貌、口音、衣着以便警察指认 　　4、仔细观察歹徒离开的方法和方向，记住其车牌号。歹徒离开后立即通知上级领导，按照指示报警。        　　5、网吧所有员工都要先留在店内，若是网吧网咖营业时间发生抢劫，则先关店，请求所有目击者等待处理，若网吧顾客坚持要离开，则先放行并留下他们的名字和联系方法，必要时提供饮料和赠送体验卡。          　　6、保持犯罪现场的完整性，不要任何人触碰          　　7、警方来后要积极配合，切勿将被抢劫的财务数量告之警方，解释为只有第二天整理出现金报表后才知道。 　　网吧网咖遇到抢劫突发事件一定要镇静，可参考如上步骤来处理此类突发事件，以将事故损失减少到最低。

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