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一位网吧店长给员工的一封信

各位工作伙伴:
因6月22日,收银系统出现故障,数据回档至6月11日,给网吧带来数万的损失。

希望此事能以为警示,规范收银操作,严格遵守岗位职责。

就此事件,虽然是软件故障,但同时也暴露了许多的岗位职责不清,管理细节问题:
1.事无巨细,详细记录至交班日志;当班紧急情况,及时向上级主管汇报。杜绝直接越级汇报。

2.加强岗位意识,提高网络知识、人际交流口才。

3.提高使命感,服从上级工作安派,落实各种会议决策。

4.做事做人,没有任何借口;不要为失败找借口,只为成功找理由。

5.工作需要融洽的环境氛围,同时还需要自我牺牲的精神。付出总是有回报的,网吧还未真正的走上正轨,量化管理的建立也不是二个月、三个月的工程。要突出团队的合作精神又要求岗位分工严格划清,这是极为矛盾的。

6.非常感谢网管主管李孟对网吧提出的建设性意见,让我们这些处在管理层的店长、技术主管、经理深思。希望各位员工向李孟学习,多多发表各自对网吧有益的意见。有些事可能需要一定的时间,但凡是对网吧有利的,我们都会记录在案,能及时办到的,一定办,不能及时办理的也请各位员工能够谅解。

7.七月一日起,网吧将进入第一次改革,各种规章管理制度开始严格执行,网吧正式进入正轨规范化操作。希望各位员工做好准备,调整心态,与时俱进。当做出成绩时,过程就会被关注,这是必然;还没有做出成绩时,过程就被关注,这是关爱!

8.还是我常说的那句:压力与动力应该同在,也必须同在;对于工作,生活要树立正确的务实的目标。

最后想送给大家一句我最喜欢的名言:思想决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
祝各位员工,工作开心!

                            店 长
                       2006年6月22日
___________________________________________Foxmagic 东莞

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本文来源:天下网吧博客 作者:Foxmagic

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