记者曾就此向微软提出疑问，但没有得到答案。这是一项奇怪的决定，它只能保证Surface的销量会很小。

据微软零售网站上公布的信息显示，它在美国只有20家零售店，另外准备再开设5家零售店。这意味着消费者在决定购买Surface之前只能在20个地方试用这款产品，同时这也意味着很多人可能不会考虑购买Surface，至少一开始不会有这个打算。

花旗分析师沃尔特·普理查德（Walter Pritchard）认为，微软是想在Surface发布时保证所有的产品都是由它自己发售的，微软之所以将Surface的价格定在500美元以下，目的也是为了推行它的这种独家销售战略。

但普理查德认为，即便是在新产品发布的当口，微软也应该考虑通过美国以外的第三方零售商来销售其新产品。

业内人士认为微软的这项决定是一个错误，因为这很可能会导致Surface的惨败。如果消费者感觉Surface卖得并不好的话，他们可能会忽略掉Surface，而去购买最热门的iPad。