网吧硬盘对于网吧客户机来说不一定很重要，一旦网吧硬盘故障，就会造成机器不能使用；而对于网吧服务器来说网吧硬盘故障却显得尤为重要，网吧服务器硬盘不好会严重影响网吧影视、游戏的速度。对于硬盘故障要如何解决呢？笔者就关于网吧硬盘故障分析的一些想法。

首先，判断常见的网吧硬盘故障

一般来说，网吧硬盘故障分为纯硬件故障和软件故障。软件的故障一般把硬件故障要复杂，因为硬盘牵涉到系统软件和应用软件，但是很多问题处理起来还是比较简单，比如说，主引导扇区被非法修改导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等问题，一般通过重新分区格式化即可解决。

而纯硬件的故障就比较棘手。硬件故障分为外在引起的，例如主板的IDE接口松动、与其他硬件设备不兼容、电源不稳定等等，还有就是硬盘本身存在故障，本身的故障可以通过眼睛观察，用耳朵听启动的异常响声来判断。硬盘故障包括了磁头损坏、电路板问题、芯片信息丢失、马达不转等，最直观的现象就是进入主板BIOS设置后，无法识别硬盘。

硬盘故障还可以通过电脑开机后的出错提示来判断属于什么类型的错误。比如开机后屏幕显示：“Device error”，解析来显示：“Non－System disk or disk error,Replace and strike any key when ready”，提示硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:>后键入C:，屏幕显示：“Invalid drive specification”，系统不认硬盘，一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。

开机后屏幕显示：“Invalid partition table”，硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘，一般是由于硬盘主引导记录中的分区表有错误而造成的。屏幕显示“Error Loding Operating System”或者“Missing Operating System”表明硬盘的主引导记录被破坏，或者分区的结束标志遭到破坏，还有可能是由于CMOS重硬盘参数设置错误引起的，造成这种现象的原因有：CMOS参数被改动；硬盘下的系统文件IO.SYS和MSDOS.SYS遭到破坏；硬盘DOS引导记录（BOOT）遭到严重破坏，或者DOS引导记录的结束标志（01FF的55 AA）丢失；也可能是硬盘的主引导数据被破坏，或主引导结束标志（080。081的55 AA）丢失而造成。

如果屏幕显示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，意思为“零磁道损坏，硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。硬盘0扇区损坏，是大家比较头痛的故障，一般情况下也就判了硬盘死刑，很难修复了。

如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be immnent.”此时，须按F1才能继续， 这是S.M.A.R.T技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。出现这种提示后，备份好你的数据，再更换新盘，其他别无它法。

网吧硬盘常见安装故障的处理

硬盘安装不当会导致无法正常使用的故障。比如IDE接口与硬盘接的电缆线未连接好；或是IDE电缆接头处接触不良或再现断裂；硬盘未接上电源或电源接头未插牢；跳线设置不当等都会导致在BIOS中检测不到硬盘，或无法识别全部容量。如果检测时硬盘灯亮几下，但BIOS仍然报告没有发现硬盘，则可能是硬盘电路板上某个部件损坏或者是主板IDE接口及IDE控制器出现故障。另外，使用了不合格的信号线（未按要求使用80针信号线）或未安装主板芯片组驱动（补丁）程序，将会导致不能打开DMA模式的故障。

网吧硬盘常见“软故障”的处理

硬盘的软故障即非物理性故障，比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动，硬盘被病毒感染造成无法运行，以及非法操作、维护不当等。

通常情况下，“软故障”是可以自己修复的。比如常见的分区丢失故障，是因为分区表被病毒破坏等原因导致，而分区上保存的数据一般还完好，我们可以用相关的工具软件来尝试修复。很多软件都可以修复这种故障，而且还可以判断分区的“系统参数”是否正确，可以让这些软件自动检查硬盘分区参数，并按照提示修改错误的参数。如果不行就利用其“重建分区”功能重建分区。

另外，被“逻辑锁”锁住硬盘也是比较严重的故障。无法启动系统是最直接的后果，甚至用光盘都不能启动系统。因为“逻辑锁”把正常的主引导分区记录修改了，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，这样一来就形成了死循环，这就是使用光驱，双硬盘都不能正常启动的原因。这样的问题有两种解决方法：1、修改DOS启动文件，首先准备一张DOS6.22的系统盘。然后在一台正常的机器上，使用你熟悉的二进制编辑工具（debug、pctools5.0，或者Windows下的ultraedit都行）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住改该文件的属性为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55aa”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。2、用DM解锁，首先你要找到和硬盘配套的DM软件，然后把DM拷到一张系统盘上。接上被锁硬盘，开机，按住DEL键，进CMOS设置，将所有IDE硬盘设为NONE（这是关键所在！），保存设置，重启动，这时系统即可 “带锁”启动。启动后运行DM， DM可以绕过BIOS，识别出硬盘，选中该硬盘，分区格式化即可。不过这个方法会导致硬盘上的数据将全部丢失。

网吧硬盘常见“坏道”的处理

硬盘的坏道共分两种：逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道，大多是软件的操作和使用不当造成的，可以用软件进行修复；物理坏道为真正的物理性坏道，它表明硬盘的表面磁道上产生了物理损伤，大都无法用软件进行修复，只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。

首先，我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。用dos软件启动，执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。

对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾，单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。

对于物理坏道的硬盘过了质保期不能保修的推荐大家使用原厂的DM工具，对硬盘进行“清零”处理，很多小问题用DM都可能解决，而且经上面处理过后再用其他软件，硬盘修复的时间能大为缩短。然后再使用HDDREG、MHDD、FB这些软件进行处理。

对于网吧来说，网吧硬盘不是特别的重要，但是网吧硬盘还是需要大量的资金，为了节省网吧资金，网吧硬盘故障选择自己维修最好。那么对于网管的要求就比较高，网管要擅长分析网吧硬盘故障，并且对于基本的网吧硬盘故障能够处理。