以下为贝尼奥夫所撰写文章全文：

Salesforce董事长兼CEO马克·贝尼奥夫

　　我每天都在期待一些特别的事情发生。当然我并不是期待冰岛另一座火山的爆发，而是觉得一种全球性现象将不可避免地发生。苹果市值即将超过微软，此事放在十年前，肯定是一件让人觉得不可思议的事情。

　　最近我邀请“互联网预言家”、美国投资银行摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师玛丽·米克(Mary Meeker)为Salesforce管理团队讲解她的《移动互联网报告》。在该活动结束之后，我的上述期待变得更为强烈。米克阐述了科技产业的最新发展，如Facebook用户量达4亿、苹果iPhone智能手机销量达7500万部、Appstore应用程序下载量达到40亿次等等。

　　在米克在Salesforce演讲过程中，我给她提了一个问题：“你给大家已讲了一个多小时，怎么一次也没有提到微软啊?”在多年从业生涯中，我一直在跟微软打交道。我早些年在甲骨文工作时，就曾担心微软在数据库业务领域蚕食甲骨文市场份额。我创建Salesforce之后，又一直在等待微软推出Salesforce客户希望用上的服务。当然，我这两种担心都没有变成现实。

　　米克在Salesforce的演讲结束后，我与手下员工讨论起微软的一则商业广告。这则广告的内容是：一名法国女性在巴黎一家咖啡店外面说道：“我是一台PC机，Windows 7是我的创意。我的PC机经常死机，我告诉微软，希望这种现象不要再发生。”对于微软的这则广告，我并不理解其中的含义。最令我迷惑不解的是，广告中的这名女性并不希望使用上新技术。这怎么可能呢?消费者怎么能够不要求获得更多服务?微软怎么能这样理解客户的需求所在?

　　时至今日，客户当然是希望获得更多服务。与微软技术创新几乎陷入停滞状态相比，苹果却一直在推出很有吸引力的新产品和服务。苹果改变了音乐播放器和网络音乐发行的原有格局后，目前又成为成功进入移动计算产业的典型例子。美国社交网站Facebook可视为最为流行的单一网络应用程序，该网站也在为发展互联网未来新用户作准备。

　　在很多情况下，Facebook已成为网民各类上网活动的媒介。目前Facebook用户量已将近5亿，用不了多久，全球将有10亿网民使用Facebook进行沟通交流。Facebook网站及其各项服务，以及Facebook用户数据和元数据，其实都是紧紧围绕云计算而展开。这已经是百分之百的互联网应用程序。最为重要的是，在Facebook所有应用程序中，没有一款是基于微软软件。

　　Facebook的成功，谷歌旗下视频共享网站YouTube所使用新技术，苹果iPhone手机和iPad平板电脑，以及新型云计算模式，都昭示着计算机产业正发生种种改变，而这种改变的深度和强度前所未有。虽然微软也是这种产业转型的受害者之一，但该公司并不是导致这种转型的原因。

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本文来源：腾讯科技 作者：编译/中涛