网吧路由器掉线所有电脑无法上网怎么办?

2014-2-20网络整理佚名

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      网吧路由掉线所有电脑无法上网怎么办?之前小编分享过文章《网吧部分电脑掉线及整网掉线的原因解析》,讲解了部分电脑无法上网的原因。而今天小编要说的这个状况是路由掉线,致使网吧所有的电脑都无法上网。这个情况较为复杂,下面是小编提供的解决方案
      步骤1:掉线时,电脑能否登陆路由器管理界面?如果不能登录,请参考《无法登陆网吧路由器管理界面的解决方法》;如果可以登录,转步骤2。
      步骤2:检查是否WAN口掉线,如果WAN口是PPPOE拨号上网方式,转步骤3;如果是静态IP或动态IP接入方式,转步骤4。
      步骤3:检查路由器运行状态----WAN口状态是否显示已连接(有IP地址等参数),如果未连接,则代表拨号掉线,选择系统日志,将路由器日志信息保存下来;如果已连接,选择系统工具----诊断工具,pingwww.baidu.com,看是否通?若不通,转步骤5;若通,转步骤6。
      步骤4:检查WAN口端口状态是否显示已连接?如果显示未连接,则检查WAN口网线连通性;如果显示已连接,则选择系统工具----诊断工具,pingwww.baidu.com,看是否通?若不通,转步骤5;若通,转步骤6。
      步骤5:WAN口诊断不通,则可能是线路问题,可将前端线路的MODEM重启或重新接入。若仍不能恢复,则需要联系ISP解决;
      步骤6:WAN口诊断为通,则掉线属于内网问题。注意检查内网是否存在病毒攻击等,可尝试将电脑直接连接到路由器尝试是否可以上网以及检查路由器的配置是否正确。


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