网吧营销大师充值可以送幸运点，登录云平台，打开网吧营销-综合管理-幸运点管理-幸运点充值 项：通过搜索条件，搜索到该玩家客户端账号幸运点信息，在用户信息右方，选择 充值，清零 或扣取 幸运点。在弹窗中输入需要添加或扣除的点数。点击 ”确认“ 即可！

如果遇到网吧营销大师不送幸运点的问题，按照以下的方法来解决。

1. 云平台后台没有开启充值奖励的活动，所以我们后台读取不到顾客充值的信息；

2. 网吧的计费接口没有正常运行，包括版本不正确，连接核心服务异常或者连接收费系统的数据库异常；

3. 网吧没有设置充值送幸运点的抽奖次数的规则；

4. 网吧给顾客充值的网费额度恰好是充值奖励里面的充值过滤的数字，刚好被过滤了。