onfig/all就可以查看本机所有网卡的MAC地址了。小技巧：出现“无效收银台ID”这个提示时，系统会自动将MAC地址复制到剪贴板，登入嘟嘟管家后可直接粘贴就可以了。
　　21、断电或者断网后如何处理用户？
　　答：执行全场结账功能即可将会员用户结账，临时用户退款。如果机器重启后无法进入收银台，可在登入时通过设置内进入。
　　22、收银台登入的时候报“无效网吧”
　　答：无效网吧有两种原因：
　　A.网吧的ID和误别码设置有错误，可重新设置。
　　B.设置的中心地址有错误，建议重新下载安装包安装。
　　23、校验时提示失败
　　答：校验时提示失败，有几下几种原因：A.网吧ID、识别码和嘟嘟管家内不同B.服务里面的APACHETOMCAT服务未启动，找到控制面板里面的服务，找到apachetomcat服务启动起来。
　　24、打开收银台的时候提示“连接数据库失败”，进入后看不到客户端上机信息。
　　答：dodonewnetbarservices服务没有正常启动，可找到控制面板--服务，找到dodonewnetbarservices服务启动起来。
　　25、网吧每次都是扣的0.5元整数，但为什么会员卡里面还有余额是0.1元或者0.32元的零头？
　　答：产生这个原因是因为网吧包时策略时采用了“允许剩余金额可抵扣包时”，比如：网吧22：00到08：00包时价格10元，用户是21：50登入，扣了0.5元，到22：00包时时还剩余0.35元，策略允许这剩余的0.35元可用来包时，再扣用户卡上（10-0.35=9.75元）即可包时成功。这样用户余额就会变成非整数了。
　　26、刷卡后收银台没有任何反应。
　　答：请查看收银台是否正常上班，如果没有上班刷卡是不会显示的；请检查收银台是否有运行一个叫“希之光实名代理”的程序（进程名为sunlikeauditproxy.exe），如果没有请运行起来，该程序默认安装在实名目录下（任子行为实名登记系统目录下，过滤王为控制台目录下）
　　27、收银台登入的时候报“无效用户”
　　答：报无效用户有两种原因：
　　A.当前用户没有注册，可到中心注册该用户。
　　B.用户名称没有错，但就是提示“无效用户”的：可检查下控制面板内的“区域和语言选项”是否为“中国”，如果不是，请修改成中国。

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