网吧行业竞争日益加剧的今天，能留住顾客才是王道。会员制成为了众多网吧留住客户的一个重要方式，会员分门别类的管理给网管们的工作增加了难度，万象2008会员管理功能为网管们解决了这一难题。如何利用万象2008进行会员管理，万象2008会员管理又有哪些功能？
　　如下图，以网吧计费软件万象网管2008标准版为例，依次点击“卡类管理->会员卡管理”

  
　　进入会员卡管理后可以看到如下管理界面：
　　可以看到，会员卡管理中包含如下功能：
　　刷新：刷新会员列表
　　添加会员：可添加单个会员，点击后如图
　　删除：删除选中的会员，点击后会弹出确认提示，选择是就可以删除选中会员
　　修改：修改选中会员的相应信息，如图，灰色部分不能修改
　　加钱：给所选的会员加钱，点击后输入加钱金额，也可以双击列表中的会员加钱
　　点确认完成加钱，加钱成功后会显示加钱金额以及奖励金额
　　注意：会员余额不能超过9999。
　　退钱：点击可对会员进行退钱操作，会员退钱只能退最后一次加钱的金额，并包括加钱产生的奖励，退钱后在会员加钱记录中可以查询，以负数“加钱”的方式存在。
　　积分兑换：如果设置的允许会员兑换积分，点击该功能即可进行积分兑换
　　选择一个兑换标准，设置好兑换积分，点确定即可。
　　兑换的金额以奖励方式存在，不计入当班的现金收入。
　　查找：可设置条件查找会员
　　充值卡：可快速用充值卡对会员卡充值
　　先选中需要充值的会员卡，然后点击充值卡，选择一张未销售的充值卡双击即可对会员充值，出现充值提示，确定无误后点是即可完成充值。
　　过滤：设置过滤条件只显示某些类别的会员卡，如下图
　　打印：可通过已连接的打印机打印选定的会员卡信息或全部会员卡信息
　　搜索功能：可直接输入会员卡号，回车进行查找，或者点后方的箭头图标查找。如果没有选择上精确查找，则为模糊查找，
　　退卡：对选中的会员执行退卡操作，点击退卡后，会提示相应信息如下，确认后点是完成退卡操作
　　注意：
　　退卡后该会员卡仍存在，但余额为0。可用于其它用户使用。退卡后会从当班的会员加钱收入里扣除金额，在会员加钱明细里可以查看。

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