微软发言人指出，这一限制是Windows XP向Vista升级时的5倍，“与以往的免费升级计划相似，Windows 7 Upgrade Option针对消费者和小型企业。与以往相比，我们在发布Windows 7时将向客户提供更多选择。以往我们限制每家客户只能将至多5台PC免费升级到新版操作系统。”

　　Gartner分析师迈克尔·西尔沃(Michael Silver)上周批评了微软的这一限制。西尔沃称，微软限制每家客户免费升级PC的数量，目的是刺激“软件担保”许可的销售，“Gartner认为，微软限制免费升级PC数量是为了促使企业购买‘软件担保’许可。”西尔沃还指出，发布Windows 7 SP1后，微软将终止XP PC免费升级到Windows 7的计划。