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淘宝内部系统大揭秘!

[作者:佚名 来源:不详 时间:2015-1-31我来说两句
单,每一个订单号都需要经过这个系统分析比对,其中调用了哪些数据我们估计在运营或者炒作过程中也得出了一些经验,没错,罪魁祸首就是他读取了你能想到的一些信息,我在这里举几个例子开发模型,大家可以举一反三:

1、淘宝静默转化数据纬度比对

旺旺在线聊天:如系统设定无聊天为w,手机旺旺为WW,旺信为WWW,网页旺旺为WWWW检索系统则调用特征索引数据库数据分析交易数据的其中一个纬度比对:

例女装类目交易订单中此纬度正常百分比【特征索引数据库数据】:

WW>15%

www>0.15%

wwww>2%

淘宝商品ID123456交易订单1、2、3、4、5-100个订单【我们知道销量数100个订单中】ww<15%纬度异常,判定降权。反之亦然。

2、购买旺旺信誉度纬度比对

设置购买旺旺信誉度0=w 1心=ww 2心=www。。。。如此类推

纬度判定指标为

订单中此纬度正常百分比【特征索引数据库数据】:

w<60%

ww<40%

www<30

淘宝商品ID123456交易订单1、2、3、4、5-100个订单【我们知道销量数100个订单中】ww>60%纬度异常,判定降权。反之亦然。

以上纬度为虚拟数据,别对号入座,是为举例说明,大家经过各种降权苦逼后应该都知道很多纬度,这个我们可以后期在探讨再分享。

每个数据比对后都会进入最终判定,大家都应该知道的是,如单一纬度异常,就是判定疑似虚假交易,可申诉,申诉后进入人工判定(淘宝为了节省人力,你不申诉就不人工了,默认系统判定)。如果系统检测多个纬度异常,就是虚假交易,节省人力资源,自动关闭申诉接口。就是大家听到客服说的不允许申诉了。如果你恶意申诉,后果严重哦。

如果你看不懂上面的,这里通俗地说我们知道的后台计算流程,用通俗语言大概可以这样理解:

判断点击过滤(pmcots) >判断交易(ctu) >检索订单数据(数据检索)>结果判定

再说几个日常比较典型的,支付宝账户关联,支付宝系统在安全方面银行交易系统利用SSH框架做的https+数字证书,这个之记录硬件和加密数据传输,不存在账户关联,至少系统不会去检测,(进入人工判定不知道)。比如说刷单返款,用其他支付宝返款之类的云云,无非也是自我安慰而已。

再说一下物流单号,淘宝其实有两个物流公司接口,一个是客户端物流显示系统,就是我们看到的前端物流信息,如果进入人工判定,还有一个是物流公司开放给淘宝的一个内部API接口,此物流信息和物流网点的内部系统显示的物流信息一致,比客户端的更及时,更详细。这个系统虽然把物流系统作了一个纬度判定,但是因为在技术上的原因,并不能以匹配物流指标的字符串是否相符合为系统自检测判定指标,因为访问量大,需要匹配的字符串太多,数据运算压力大。但是重复的物流单号和时间匹配是有存在的,淘宝今年更新了前端拦截技术,把重复使用过的物流单号拦截在前端提示,可是由于数据库的更新和传输延迟,有一定比例的拦截失败,到了物流判定,一般是人工检测是否恶意使用虚假单号了。

关于申诉,订单申诉的都是随机抽取(可能其中只有一个订单进入了判定异常),大家不要纠结为什么是这5个。

以下给大家分析一些降权案例:

1、为什么很多人说刷一个新单品,很快就降权了,而同样方式刷的一个热卖单品,却不会降权。

原因:这就是热卖单品ID没有超过判定纬度的警戒值,没达到百分比,所以没进入判定。而新品交易订单量小,流量转化比一下子飙升,异常百分比一下就体现出来了。系统如果判定成立,是宁可杀错一千,不放一个。系统没人情的哦,因此,有些导致错误判定就有了申诉接口,也因此导致大家申诉时间都要去到3天了,因为误判定有点多,有意无意申诉的有点多,而处理的人手不够多的原因了。

2、为什么QQ群YY群刷,用了空包还是降权。

原因:今年更新的新技术因为对方登录的ID前面导致的多订单降权无法申诉(多原因),因此硬件信息被系统提名为重点检测,在搜索引擎中,有几个概念叫做广度优先搜索,深度优先搜索,先进后出搜索,其实判定索引就更新了这个技术,因此这个PC和此旺旺小号ID生成的任意信息(包括COOKIE,客户端和控件获取的其他信息)都将优先进入判定分析,系统自动把此订单维度指标上升百分比(重点分析)。因此我们经常运用各种小号检测网站检测小号交易数量可以有效避免有没有进入深度优先判定策略了。

3、为什么正常交易的会被降权?

原因:还是系统分析后交易轨迹纬度异常,比如先低价卖再高价,这个就是此系统新的一个检测纬度(淘宝注意到最近太多人玩9.9包邮不发货了提升权重了),比方价格浮动> 70%交易数据落差比为3,交易转化数据短时持续提升等。。。。。判定为异常,进入人工申诉接口。其他,大家去猜测,不一一说明,大家都懂。你能想到的轨迹也许他就进入了数据检索。




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本文来源:不详 作者:佚名

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