在苹果支持社区（Apple Support Community）论坛上，很多用户抱怨称，苹果新一代iPad的Wi-Fi接收信号比iPad 2更弱。还有用户反映，在原先具有较强Wi-Fi信号的地区，现在显示的信号很弱，或者根本没有信号。

根据这些用户的说法，其他苹果设备，例如MacBook、iPad 2或iPhone 4S均能够接收到较强的信号，但是新一代iPad接收到的信息却差很多。

“我有一台ipad，接收信号没有问题，ipad 2也没有问题。但是，新一代ipad的Wi-Fi信号却很差。我在同样的路由器上试过iPhone 4s和i7 MacBook Air，它们均表现正常，只有新一代iPad出现了问题。”一个用户在论坛中写道。

“我同时在一家酒店使用笔记本电脑和新iPad。结果笔记本电脑的Wi-Fi信号很强，而新iPad只能接收到较弱的信号。”另一个用户写道。

“只有当我坐在离路由器六英尺的地方，我的新iPad才会起作用。我试了两个路由器，结果都一样。可惜我已经卖了我的旧iPad，真是后悔了。这个新iPad还不如接入以太网的台式电脑。”第三个用户抱怨说。

“我准备到夏威夷去度蜜月，在赶往机场的途中，我在百思买挑了一款新iPad。结果令人大失所望。我原以为自己能够在轻松惬意的早餐时间、喝咖啡的时间或在游泳池边的躺椅上，使用它来上网浏览新闻。结果，我却坐在高档的酒店里用我那笨重的笔记本电脑上网，真是令人尴尬。”一位用户写道，“我一回家就把这款iPad退回给了百思买。”

据悉，有些遇到此问题的用户，已将他们的新iPad退还给了卖家，并从那里更换了一款不存在类似问题的新iPad。

用户反映的Wi-Fi信号问题，与2010年第一代iPad推出时暴露的问题一模一样。苹果后来通过iOS软件升级解决了这个问题。

这并不是新iPad自推出以来遇到的第一个问题。本周早些时候，有报道称，在处理一些图片较多的任务时，新iPad的温度要比iPad 2高出10-13华氏摄氏度。

在周一晚些时候，美国科技博客Engadget援引荷兰一家网站的报道称，只要运行图形测试软件 GLBenchmark几分钟，新iPad的温度就会达到33.6摄氏度（即92.5华氏摄氏度），而iPad 2的温度仅有28.3摄氏度（即82.9华氏摄氏度）。

美国消费者权益保护组织Consumer Reports也发布了类似的报告。该组织在报告中声称，在运行图片较多的动作类游戏，例如《无尽之剑2》（Infinity Blade II）时，新iPad的温度达到了113华氏摄氏度。在接上插座时，新iPad的温度甚至达到了116华氏摄氏度。

下面是该组织的主要调查结果：

● 最热的区域并没有均匀分布在新iPad的背面，而是集中于该设备显示屏的一角。

● 根据测试结果，接上插座时，新iPad的背面比iPad 2高出12摄氏度；不接插座时，它们之间的温度之差为13摄氏度。

但是，苹果回应称，新iPad的散热没有问题，符合其散热标准。“新iPad配置有炫目的视网膜显示屏、A5X芯片、4G LTE上网功能以及10小时的电池使用时间。而且，该设备符合我们的散热标准。”苹果的一名发言人说，“如果消费者有任何问题，他们应该与我们的客服部门AppleCare联系。”