“过硬的操作系统知识，扎实的开发经验、较强的逻辑思维能力，以及对技术的极大热情。”杨廷皓描述了一位合格的Windows医生至少要具备的四种素质。“还要耐得住寂寞，我们总部一位Windows医生（专家级的）已经做这份工作十多年了。”组建Windows医生团队的高级项目经理张淡泊笑着补充说。

　　丰富的操作系统知识是成为Windows医生的首要条件。Windows医生要对Windows系统有扎实的知识积累，同时还必须熟悉掌握Windows中很多独特组件，包括注册表及安全架构等。其次，具有一定的开发经验是成为Windows医生的第二项考核指标。由于系统发生的很多问题不仅与Windows系统本身有关联，与相关的应用程序也有不可分割的密切联系。如果工程师对应用程序的设计和运行逻辑非常了解，就能够从操作系统和应用软件两种途径来寻找问题所在，也更容易发现由于不兼容而导致的运行冲突，从而更有效率地发现和解决问题。第三，Windows医生对逻辑思维能力有更高层次的要求。由于需要从海量数据中分析和发现问题，且绝大多数问题都比较复杂，Windows医生必须从一个病例的研究起初就保持清晰的思路，一旦遇到推理不下去的情况，就需要从头开始审视，以免“误入歧途”，浪费时间和精力，影响问题解决的整个流程。

　　除了上述三项要求，杨廷皓表示他更看重最后一点，就是Windows医生必须对技术研究拥有巨大的热情。杨廷皓解释说，由于这项工作需要大量的知识积累，工程师必须花大量时间和精力去钻研，缺乏对技术的狂热精神，是很难主动付出、主动学习的，提升解决复杂问题的能力自然也就无从谈起。记者了解到，Windows医生现有的五名成员亦都是技术狂热者。作为从美国总部来的团队管理者，杨廷皓曾经在Windows以及WinSE（WindowsServiceability）部门工作多年，他加入Windows医生团队，正是基于对提升Windows性能的热切期望。而陈强对自己的要求是“成为一名与众不同的开发工程师，既要看到发生了什么问题，更要知道这些问题是怎么发生的”，基于在微软4年的工作经验，陈强认为成为一名Windows医生是帮助他“知其然，并知其所以然”的绝佳机会。而丁勇作为一名IT界新人，自然非常珍惜这个难得的机会，“能够了解和研究Windows机制，还有机会看到Vista源代码，是件十分令人开心的事情！”据透露，目前在微软亚洲工程院，能够接触Windows核心技术的人，只有Windows医生团队。这对技术人员的吸引力不言而喻。

　　唯一的Windows医学院海外分院

　　要想成为一名优秀的Windows医生，理论知识和实战经验都必不可少。因此，在培养Windows医生的过程中，需要有大量的员工参与其中，积累各种“病例”，才能从中抽象和发展出高效有用的工具。而在全世界坐拥几十所研究机构的微软，为什么选中亚洲工程院作为美国总部之外的唯一基地？张淡泊认为：“中国的工程师更加勤奋、更有耐心，很适合做这种复杂的工作；同时中国的软件工程人才基数较大，也易于选拔和培养优秀人才。”可见，大规模的专业人才投入及大量的真实案例，使微软亚洲工程院成为完成此项任务的最佳地点。

　　张淡泊透露，Windows医生团队在微软亚洲工程院享受到了很多“特殊”的待遇。比如每一位Windows医生除了拥有为数众多的超大显示器，电话以外，还配备了耳机、麦克和摄像头，因为他们每天都要和远在地球另一边的美国同事进行“面对面”沟通。另外，定期到美国总部接受培训也是Windows医生团队享有的“特殊”待遇之一。作为一个新团队，中国的Windows医生们每天都在与美国的同事们一起学习、分享、积累经验。目前，微软美国总部的Windows医生团队9 7 3 1 2 3 4 8 :

本文来源：不详 作者：佚名