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佟掌柜的新发现:旅行订房间谁最靠谱

2015-12-31网易手机佚名
Booking在房源数量、操作体验以及用户评价体系和反馈方面是做得最为出色的,也是其拥有如此多用户量的主要原因,同时Booking将这些庞大的用户群体不断创造出新的价值,Booking也花费了很多时间来仔细处理和分析这类数据,让其对新老用户产生更大的帮助。

网易《佟掌柜的新发现》 作者:佟扬

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佟掌柜的新发现:旅行订房间谁最靠谱

还有一个月就是春节了,如今很多人都会利用春节一周多的假期外出旅行,而不再仅仅只是走亲访友。随着大家生活品质的提升,人们旅游的范围已经不再局限在国内,“世界那么大,我想去看看”的流行语也充分体现了人们对于境外游的渴望。由于跟着旅行团非常容易受到诸多因素的限制,如安排过多的购物时间,不能根据自己的喜好制定景点游览计划等等,许多旅游达人们都会选择自由行,这就需要他们自己预订酒店,那么问题来了:用什么平台订酒店或民宿最为方便呢?

对于国内很多城市和旅游景点而言,大家相对更熟悉一些,甚至直接可以找亲朋好友来搞定住宿问题。但如果是出境游,那就麻烦很多:人生地不熟、语言不通等都是非常棘手的问题。不过现在很多国内外服务商都提供了非常完整的酒店、民宿等预订服务,通过这些平台可以大大降低订房间的难度,简化流程。在这么多服务商中,Booking(缤客)、Airbnb、直订网、携程旅行网以及Misterbnb等都是大家使用率非常高的平台,下面我们就来一一对它们进行详细体验。

Booking缤客:最为全面的订房服务

Booking缤客一直是旅游达人们境外旅游订房首选的平台,早期在国外非常流行,拥有最为齐全的酒店、民宿等数据库。近几年其开始拓展中国市场,不但推出了中文界面,同时在很多功能方面做的更加本土化,用户体验也做得更为出色。

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Booking的主界面虽然看起来跟其他平台类似,但实际上他们均是借鉴了Booking这种操作模式,将填写城市、酒店名称、入住和退房日期、人数等信息并搜索酒店作为核心功能突出显示,同时也提供了更多旅行的建议。

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如果你计划在春节期间出行,但是又暂时没有旅行计划,那么通过Booking你可以查阅到很多相关城市的旅行和订房信息,如果你对伦敦有兴趣,可以直接搜索“伦敦”,Booking会直接提供给你伦敦目前有多少个住处、不同入驻时间可以享受到的优惠、每个酒店或房间附近的景点和美食信息等等,非常全面。

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Booking最为吸引人的一点就是可靠的评分系统。由于其在国内外都拥有非常多的用户,Booking很好的将这些资源利用起来,这些住户的评分将成为其他人选择住宿地点时最可靠的判断依据,你可以直接根据这些评分或相关优点进行排序,迅速决定最适合你的住宿地点。

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Booking的评分系统在真实度、可靠性、单项打分细节、评价标签、用户评价分类和中文翻译等几大方面都是做的最为优秀的,甚至你可以知道做出评价的人是单人居住、与朋友一起居住还是和情侣一起居住,对自己的实际住宿情况能给出更贴切的参考。由于Booking是外来的和尚,因此在评价留言中来自国外的朋友会占据绝大多数,但在中文网站中其自动将这些留言翻译成中文,并且比较流畅、不生硬,整体体验非常优秀。

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如果你要针对每个城市搜索酒店,Booking除了将酒店按照某种逻辑进行排序之外(如价格,评分),也可以将它们的地址标注在地图上,你可以根据自己行程位置查找合适的酒店。

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此外在中文页面中,Booking默认将酒店的价格单位转换成人民币。当然如果你是暂时待在中国的外籍人士,还可以轻松切换成其他单位的货币,具体可以参见上图,基本上全球主流国家和地区的货币Booking都能支持。

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而在具体城市的搜索方面,Booking对酒店和民宿的分类标签也是最为齐全、完成的。以上图中的威尼斯为例,其将这些住宿地点按照是否有停车场、经济型、城市观光、蜜月旅行以及靠近知名的景点位置等都打上了特色标签,用户可以非常轻松的根据这些标签来找到适合自己的住处。

佟掌柜的新发现:旅行订房间谁最靠谱

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同样,Booking会显示出每个房间的详细信息,包括床位、生活设备、价格、税率、支付方式(如是否需要信用卡等等)。

佟掌柜的新发现:旅行订房间谁最靠谱

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而在酒店方面Booking能够提供的信息就更为全面了,甚至可以让你选择床型偏好,以及是否包括早餐,是否支持免费取消以及剩余的房间数量。

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除了Web页面之外,大家也可以通过Booking的手机APP客户端来完成订房。

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除了旅游者之外,Booking也可以接受酒店业主和民宿业主入驻到他们的平台,并且提供多个语种的服务。

优点:Booking在各个环节方面的体验、服务和数据参考性做的都最为出色的,明显胜过其他四个平台,尤其在评价体系中更是超出很多,在酒店、民宿的收纳方面也是最为齐全的,强烈推荐大家使用

不足:如果能做得更为本土化,如加入微信、微博等社交网络的分享,可以通过支付宝等方式进行支付就更完美了

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