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百思买搞错订单 让顾客保留多出的四台iPad

2012-12-9cnbetacnbeta

近日,外国有位顾客在百思买下了一台iPad的订单,结果却收到了五台。后来,经过相关调查发现,百思买方面搞错了顾客的订单数量。而慷慨的百思买也表示出于自己的疏忽,让该名顾客保留另外四台iPad。据The Consumerist报道,一位被称为Alexa的女性告诉记者,她的男朋友在百思买下了购买一台iPad的订单。当包裹到的时候,他们发现箱子里面放了整整五台的iPad。

百思买搞错订单 让顾客保留多出的四台iPad

之后,他们还特意打电话给她男朋友的母亲,确认其是否支付了五台iPad的钱,事实上,他的母亲只是付了一台iPad的价格。

之后,Alexa他们联系了百思买公司,将这一错误告诉了他们。后来,百思买回复表示,由于这是他们的工作疏忽造成的,值此假日期间,他们决定让Alexa他们保留另外4台,并且希望他们能将剩下的4台送给需要的人,比如说朋友、家人、当地的学校或者慈善机构。

按理论上说,Alexa是可以保留他们多出的4台iPad,不过,毕竟iPad的价格不菲,所以他们还是选择联系了百思买公司。而百思买最后的作法也非常得让人赞同。

本文来源:cnbeta 作者:cnbeta

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