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危机背后 运营商的机遇到底在哪里

[作者:佚名 来源:IT时报 时间:2015-12-28我来说两句

【电信运营商 机遇一 4G+、高速宽带时代 运营商破局在即】

IT时报记者 孙妍

从百兆宽带到4G+,基础网络的不断迭代更新成为运营商最硬的未来市场。在这个充满想象力的未来网络上,承载的将是“互联网+”、物联网、云计算、智能制造等一系列超级市场,所以归根结底,4G+、高速宽带,乃至5G才是运营商决胜未来的立身之本。

*  后4G时代,电信联通该如何后发制人?

后4G时代,比的是体验与服务

今年8月1日,中国电信在部分城市率先推出了4G+,紧随其后,中国移动也发布了4G+服务,从下半年开始铺开。中国联通接连10个月流失用户后,终于在11月份推出4G+,准备借此超车。从三家运营商年底发布的2016年发展规划来看,4G+都是主色调,所以,2016年也是真正意义上的“4G+”元年。

在“2015年天翼终端交易博览会”上,中国电信发布了“天翼4G+”,表示2017年底使4G网络达到3G网络的同等覆盖水平,同时也带来了20多款支持“天翼4G+”的终端。

“天翼4G+”的下行峰值速率可达300Mbps,上行峰值速率可达50Mbps。形象来说,用户在这个网速下,下载一部2GB的电影只需1分钟,而上传一个10MB的文件只需1秒。据了解,“天翼4G+”采用的是载波聚合技术,比4G网速快一倍,可以简单理解为高速公路多了一条车道。

中国移动起步于今年9月,在广东、上海、江苏、安徽和浙江5个省市试用4G+,平均最高下载速率可达220Mbps。此前,中国移动总裁李跃也曾在“2015年中国移动全球合作伙伴大会”上表示:“将在全国部署超过10万个4G载波聚合CA基站,将覆盖国内所有地级以上城市的核心城区、热点区域,4G+客户的下载速率将提升一倍。”

“4G+肯定是机遇,这也是电信争取首先商用的原因所在。说到底,比拼的就是各家的体验和服务,比如支持4G+的终端有多少,网速体验、覆盖是不是真的那么好。”中国电信某省市场部人士说道。

从之前国际电信联盟发布的时间表来看,2020年将完成5G标准制定。萨里大学5G创新中心表示,从目前的节奏来看,5G标准出台的步伐有望加快,预计到2020年就可以实现商用,而覆盖到全球市场至少要到2040年。

按照业界预测,2020年的流量需求将是目前的7倍,现有的网络技术无法支撑。而4G+正是运营商针对4G网络升级后推出的一项服务,之后,作为过渡到5G的技术承载,4.5G的概念也会迎来商用。

日前,华为与中国移动、日本软银等合作伙伴共同发布的TDD+解决方案,其实就是4.5G的整体概念的核心技术,实现5倍于4G的频谱效率,宣布将于2016年实现商用。欧洲多家运营商已经准备加入TDD+的战局,抢的就是时间。

电信联通深度合作的几个猜想

今年伊始,全网通还可以成为手机新品的卖点来说,但从年底发布的几款旗舰机型来看,全网通似乎已经成为标配。毋庸置疑,全网通将成为2016年智能手机的趋势。截至今年10月,全网通手机销量在智能终端总销量中已超过20%,2014年仅为6%。

12月11日,中国电信与中国联通共同发布了《六模全网通终端白皮书》,两家运营商试图进一步增强在终端上的话语权,对用户来说,购买一部手机之前再也不用考虑哪个电话卡不能用,这着实是一桩具有跨时代意义的幸福事。

单从上海电信年末终端年会上提供的预估数据就可以看出,2016年中国电信主推全网通手机的力度很大,比如,在上海电信销量排名前20名的机型中,全网通手机的占比将达到60%,六模双卡手机占比也将达到20%。

中国移动亦表示,明年将继续推动TDD和FDD网络的融合,中高端手机要求支持五模十三频,但是五模并不包括中国电信的CDMA标准。电信分析师付亮认为,对中国移动来说,不会排斥六模全网通,但短期内不会放弃五模。现在三大运营商的状态,像极了赤壁之战前蜀吴联合抗魏,但还没有谁有能力主动掀起一场“赤壁之战”。

在此之前,一份名为《关于成立“网络建设领域深度合作”工作组的通知》的红头文件,引发了电信联通合并的各种猜想。从技术角度来说,联通和电信可以实现4G网络切换,但是从共享协议签订到落实,还需要较长时间来落实。

“简单来说,两家合作既解决联通在网络覆盖上的问题,也可以解决电信在终端上的弱势,相互取长补短。”通信专家项立刚说:“电信和联通两家的基站加起来跟移动应该差不了多少了。”

一位业内人士对《IT时报》记者透露,电信联通短期内不太可能进行集团层面的重组,但业务层面的深入合作可以采取铁塔公司的成立逻辑,将一部分业务从运营商内部剥离成立公司专业化运营,比如电信联通共同成立电子商务公司、物联网公司、支付公司等,然后再将中国移动的相关业务整合进来,独立上市。

电信业资深研究员陈志刚则提出了不同的看法:“视频、游戏、云计算等业务方面,三大运营商如今都是各自成立公司自己干,他们找互联网公司或者第三方公司合作的可能性都比运营商之间合作的可能性大。”

*  你做最后一公里,我创造高速宽带刚需

全光网时代终将来临

2013年8月17日,“宽带中国”战略正式被上升到国家意志。在不久前召开的世界互联网大会上,习近平总书记再次重申了“宽带中国”战略,预计到2020年,中国宽带网络将基本覆盖所有行政村,打通网络基础设施“最后一公里”,让更多人用上互联网。

这对运营商来说,何不是一场机遇呢?除了4G+,中国电信将光宽带作为了2016年的业务核心,目标是在全国城市实现宽带全光网覆盖。如今,光纤平移工作正是中国电信眼下最具挑战的工作。

据虚拟运营商联盟秘书长邹学勇透露,国家计划在今年12月底前发放100张民营宽带牌照,分布在62个试点城市。有些民营宽带商早在半年前获得牌照,但在市场上一直表现平平,主要在城域网和“最后一公里”上布局,而三家运营商则主要在骨干网上布局。

4K视频驱动高速宽带破局

对运营商来说,更大的机遇在百兆、千兆等高速宽带市场,民营宽带商还没有资本投入到管道建设上来。摆在运营商面前的主要问题,不是如何与民营宽带抢“最后一公里”的地盘,而是解决高速宽带刚需不足的问题。

“普通用户没有那么快接受千兆宽带,因为需求不足,价格太高。但是这一年以来,很多企业都开始布局云计算、物联网,这些政企用户就是运营商需要首先攻坚的。”项立刚表示。

从中国电信推进百兆宽带的融合解决方案来看,收效不错。在推广4K IPTV机顶盒时,上海等地还出现了供不应求的情况。“电信推出012家庭战略的思路是正确的,免费机顶盒、一根宽带、两部手机,将互联网视频的要素都占有了。阻力不在于市场,而在于思维和投入。”流媒体网CEO张彦翔认为,家庭娱乐正是运营商布局高速宽带的一个契机,延伸出来的4K电视、体感游戏都可以带动需求。

视频正在成为人们分享信息的主流方式。预计到2020年,85%的数据流量将来自视频。据记者了解,2014年底,四川电信与华为合作完成了国内首个4K超高清iTV的商用,将“光纤宽带”和“4K超高清视频”融合起来,在即将到来的跨年晚会上,中国电信也可能尝试4K直播。

在运营商积极推进的同时,互联网电视也悄悄造就了千亿规模的投资热点,东方明珠总裁凌钢就对《IT时报》记者表示,他们和兆驰、风行、国美、海尔等多家产业链上下游企业合作,成立“超维生态”的起因就是看准了OTT的投资热潮。在风行电视的发布会上,兆驰表示4K电视还没有普及的原因是价格太贵,“超维生态”要做的第一件事就是普及4K电视。

“运营商现在要做的就是做好刚需的应用,这也是三家要在2016年布局智慧家庭和物联网的原因所在,因为这些应用的前提就是超高速管道的支持。”邹学勇表示。

【电信运营商 机遇二 云计算、物联网为运营商开辟蓝海】

IT时报记者 王昕 许恋恋

当上帝为你关上门的时候,同时会为你打开一扇窗户。正当运营商员工抱怨时运不济的时候,上帝一次性为运营商开启了两扇窗——物联网和云计算。这两个新兴领域,或许可以为运营商插上“翅膀”,获得重新起飞的机遇。

* 物联网领域再次创业

传统通信市场日渐饱和,旨在实现万物互联的物联网逐渐浮出水面。通信业界和互联网界人士均相信,物联网未来将是千亿、万亿级的广阔市场,对于运营商来说,2016年将成为其在物联网领域的第二次创业机遇。

没错过第一次热潮

物联网的市场有多大?知名咨询机构Gartner预测,到2020年物联网终端数量将达到260亿部。

虽然在全球71亿的移动用户数面前,目前物联网终端40亿的连接量只占前者一半左右,但移动用户增长已趋饱和,而物联网才刚刚起步,此消彼长,该领域成为电信业为数不多寄予厚望的蓝海市场。

其实,国内三大运营商在此领域的布局并不晚。早在2009年我国第一波物联网热潮兴起之时,电信运营商便纷纷落子布局。目前,三大运营商均已成立了专门的物联网分公司,且拥有“1064”开头的物联网专用号段。

考验平台整合能力

“总体来说,运营商这些年在物联网领域布局积极,成果并不显著,毕竟物联网是企业级应用,其承载的信息流和数据流会比传统通信市场更为复杂和个性化。”一位运营商省级公司物联网相关项目负责人向《IT时报》记者说道。

上述人士透露,从这些年三大运营商物联网专用号段的利用率来看,移动相对领先,电信、联通要慢一拍,“但总体来看,三家发展速度都较为缓慢,上亿级的专用号段尚有大量空余。可以说,运营商选对了市场和角度,但在与垂直行业整合推广物联网应用时,运营商难以起到主导地位。”

通常,人们可能认为随着LTE网络的大规模部署,高速移动网络能为物联网数据流带来更为高效与宽广的“道路”。但其实,LTE网络与仍然承载着语音和短消息类业务的2G/3G网络长期共存,再加上快速增长的物联网终端流量,这些都对构建统一的物联网支撑平台提出了新的要求。物联网支撑平台是物联网运营的起点,该平台对产业链合作至关重要,担负起整合物联网产业链上下游各环节的责任。

开启“第二次创业”

2015年,三大运营商的物联网进程突然提速。

在中国电信的2016年集团战略中,物联网被重点列出,成为三驾马车之一的战略基础重点。中国电信表示,2016年将全面布局物联网,拓展新市场,将这一蓝海市场作为中国电信全新的战略性基础业务,力争3~5年拓展出规模可比肩传统移动业务的新市场。

而在物联网的终端方面,中国电信表示将通过先发订单后生产的承销模式来做大产业,力争2016年全年销售1000万台以上的物联网终端。

无独有偶,在刚刚落幕的中国移动招商大会上,中国移动掌门人尚冰也将物联网提升到了“中国移动新时期发展策略”的重要核心地位。根据移动内部规划,明年会和华为、爱立信做外场试验,2017年将商用NB-IOT窄带物联网。

中国联通则选择与海外物联网平台Jasper合作,与超过500家合作伙伴在互联汽车、零售、防盗、可穿戴式设备等领域展开合作。有益于联通在3G时代网络制式的优势,中国联通在国内车联网领域取得了较好的早期布局,多家大型车厂都采用联通的3G和4G技术作为车载通信模块。

平台之争抢占话语权

物联网领域目前仍面临标准不统一问题,物联网行业的终端、网络、芯片、操作系统、平台等各方路径不一,使得物联网“碎片化”现象严重,导致各方势力持续角力。为此,运营商希望通过推出自主平台的做法打造物联网生态圈,获得更大的话语权。

国内运营商希望通过积极横向产业合作,与海外电信运营商以及华为、英特尔、爱立信、高通等产业巨头合作,抢得物联网标准方面的话语权。

目前看来,三大运营商对于物联网的战略目标非常明确,但仍面临运营商之间以及来自互联网业界的竞争,例如谷歌等互联网巨头此前都曾推出自己的物联网平台。

与传统通信市场相比,物联网市场将是一个更开放的市场,运营商前路如何,依然是一个有待认真思考的问题。

* 不做云计算领域“管道工”

从2006年亚马逊以AWS的名号正式开始向企业提供IT基础设施服务算起,云计算目前已经走过10个年头。一直以来,在云计算发展的过程中互联网企业在聚光灯下光鲜亮丽,而运营商多是起着支撑和承载的作用。事实上,国内运营商在云计算领域的起步都不算晚,2015年,运营商们纷纷发力,希望在云计算领域打出一片天。

不想为他人作嫁衣

经过多年的跑马圈地,云计算服务提供商之间逐渐泾渭分明。目前国内云计算服务提供商主要有以下几种:互联网派,主要有亚马逊、阿里云、腾讯云、百度云等;硬件厂商派,如IBM、CiSCo、华为等;软件企业派,如微软、Oracle等;运营商派,中国电信、中国移动、中国联通。其他还有世纪互联、万国数据、网宿科技等专注IDC的企业以及一些像UCloud等初创企业。

运营商在派系林立的云计算领域里地位不算突出,这或许跟运营商自身的定位有关。当前全球几乎所有运营商都出台了云计算战略,但不约而同地,运营商们所扮演的角色依然以基础网络的建设者为主。但这不是运营商想要的,“运营商做云计算最怕变成一个纯粹的管道商”,一名运营商内部负责云业务的人士向《IT时报》记者说道。这名人士表示,基础网络是云计算发展的必要支撑,但如果自身创新不足而外界又有丰富的第三方云应用,运营商就可能沦为管道商,为他人作嫁衣。

运营商频频出拳

国内三家运营商在云计算领域的起步都不算晚。中国电信早在2012年就成立了云计算公司,中国联通在2013年发布了沃云2.0,中国移动则是在2014年推出移动云,并于2015年4月开始商用。

2015年,运营商在云计算领域的频频出招,一方面将云计算提升到新的战略高度,一方面积极研发云计算产品。中国电信将云计算写进了自家的“互联网+”行动白皮书中,并且提出8+2+X的战略布局。同时中国电信推出了天翼云计划服务产业链。

中国移动方面,2015年2月与百度宣布达成战略合作,12月份其青藏高原云计算大数据中心启动运营。中国联通在今年3月份发布了沃+云盘产品,并公开表示将云计算作为转型发展的重要战略,提出了云计算的六大发展战略。5月份,中国联通开始在全国部署云计算资源池。

不难看出,三家运营商在战略上都将云计算作为企业转型的一个重要方向,但步伐却不太一致,侧重点也呈现出差异化。中国电信的步伐较快,基础设施的建设较为完善,移动、联通依然在努力布局当中。

前景可期难度不小

数据显示,2015年我国云计算和大数据的整体市场规模在100亿人民币左右,未来发展潜力可观。

在上海市云计算产业促进中心副主任温吉云看来,运营商在云计算领域有着自己的优势。“相比互联网企业,运营商的最大优势在于丰富的行业用户资源和网络资源,这在B2B云平台业务推广中,无疑具有强大优势。”温吉云说道。

温吉云认为,对于B2B市场而言,基于行业专业化程度高的云计算平台目前还没有,或者说能形成垂直产业链的还没有。“无论是互联网企业,还是运营商、IT企业,其实大家都在动作了,机会均等。”温吉云说道。

不过运营商发展云业务也有软肋,云计算技术人才的需求也很旺盛,然而现在运营商的技术人才处在流失的状态,削弱了运营商的核心竞争力。另外,运营商需要颠覆已有的观念,并且思考自身的组织架构能否适应新业务发展。

【电信运营商 机遇三 转型创新:政策改  体制改  思路改】

IT时报记者 吴雨欣

2015年,“大众创业、万众创新”政策东风劲吹,新时期指导、推进国有企业改革的纲领性文件《关于深化国有企业改革的指导意见》同时推出。在新形势下,运营商转型步伐必然加快,借助自身的优势,结合外部资源,通过创新为未来发展打开新通道。

天翼创投创新孵化“由内而外”

中国电信2012年投资2亿元成立的天翼创投被认为是中国电信战略转型的发力点。天翼创投的成立,对中国电信内部员工创业起到了很好的推力作用。

为了寻求新兴业务模式的突破和年轻的互联网骨干人才,天翼创投在央企中首创了“停薪保岗”模式——初期阶段劳动关系保留在原单位,岗位和薪酬等级保持不变;等业务成熟进入“二孵”阶段后,创业团队实行公司化运作,参与孵化的员工与原单位解除劳动关系,但未来若能重新与原单位签订劳动合同,岗薪等级仍与进入创业公司前保持一致。

现在出现的新趋势是,中国电信依托天翼创投,不仅扶持内部员工创新创业,而且利用自身的优势资源帮助外部人士进行创业。天翼创投通过“专业孵化+创业导师+天使投资”的孵化模式,将中国电信的资金、网络、技术、人才等与社会资本对接。除了将这些资源分享给创业者,还可以为创业者提供服务,整合融资、法务、财务等资源。

2015年11月,中国电信在上海发布全国孵化行动计划,并启动天翼创投在上海建立的首个外部孵化基地——张江基地。中国电信集团公司创新事业部总经理李安民表示:“中国电信拥有渠道、用户、网络和服务能力等多种优势,外部合作伙伴拥有平台、技术等方面的优势,我们希望以开放的资源和能力为基础,与各方伙伴开展业务和资本合作。”

车文栋的创业项目与电信IPTV业务相关,并且与天翼创投签约了入孵计划。车文栋告诉《IT时报》记者:“合作本身是各取所需,对我们来说,天翼创投拥有的电信资源,是许多投资孵化机构没有的。”  在张江基地,车文栋的项目团队除拥有天翼创投提供的全配置办公环境和特色电信资源外,还有价值3~5万元的电信孵化资源服务。

如今,张江基地已有数十个项目入孵。上海也只是中国电信开展对外创新孵化的第一站,预计到2016年底,中国电信将在全国创新创业的热点区域,建立10个以上创业基地,打造基于运营商产业背景的生态型孵化器。

优秀创业人才三年升四级

“国家鼓励双创,运营商鼓励内部创业也是顺应大势,一是为未来转型趟出路,碰到优质项目还能尝试改变业务结构,二是激发员工活力,优化人才结构。”电信业专家陈志刚告诉《IT时报》记者。

每年举行的中国电信“i创”黑马大赛是激励内部创业项目的比赛,今年的黑马大赛冠军邓超告诉《IT时报》记者:“创业员工与基础KPI考核脱钩,项目入孵后,依然保留原工作岗位。创业成功可以辞职,与原单位解除劳动关系,未来若能重新与原单位签订劳动合同,岗薪等级仍与进入创业公司前保持一致。”

在员工的晋升上,中国电信也做出了改变,对创业中表现优异的人,可破格提拔。

张一飞在中国电信安徽公司工作了8年,三年前,他还只是产品经理,因为在创业过程中的出色表现,从9岗员工破格升到了5岗员工,成了中国电信安徽公司创新业务部总经理助理。若按照正常的升职速度,这个过程至少要8年。

鼓励电信系内部员工创业的政策鼓舞了各单位有创业心思的人。截至11月,中国电信约有5000名的员工不再依靠“铁饭碗”,选择创业。天翼创投针对内部项目开展了7批次孵化,有550人158个项目入孵,公司化的项目有17个,投资总额近5000万元,其中4个项目引入外部资本,平均股权增值了15倍。

移动联通数十亿大手笔孵化创业

除中国电信外,另外两家运营商也在布局新型产业。在中国电信启动张江基地的前一月,中国联通斥资33亿元在广州建立互联网应用创新、孵化基地,开放创业设施、智慧分析、流量导入、渠道开放、运营推广等平台,提供创业孵化服务。

实际上,中国联通的动作不止于此,之前已经在上海建立了两个创新孵化基地,一个是中国联通创投公司在上海创立的孵化器,另一个是中国联通与长宁区政府合作的联通国际创业中心,提供天使融资、培训咨询、推广变现等初创服务。

在今年10月举行的上海通信年会上,上海联通互联网与存量经营部总经理刘志刚表示:“对于创业者来说,获取用户是第一步,也是最难的一步。而联通可以为他们提供千万的存量用户资源,以及很少提及的线上线下渠道资源,更好地接触用户。”同时,上海联通将自己的基础ICT能力、运营支撑能力、大数据能力、业务资源能力、服务资源能力、场景化应用能力六大能力开放给创业者。

中国联通扶持创新创业也是“由内而外”,就在今年11月,中国联通和韩国SK电讯、韩国大田市创意经济创新中心联合在上海设立了中韩创新孵化基地,为两国创业者提供本地资源协调和落地支持。

中国移动向新兴业务转型则是两条腿走路:咪咕文化科技和中移互联网有限公司。今年1月,咪咕文化成立,负责运营中国移动原有的音乐、视频、动漫、游戏、阅读5大内容基地的业务,这是中国移动深思熟虑后布下的“转型”棋子。而在今年末,中国移动又落下另一个“棋子”,成立了中移互联网有限公司,以原有的互联网公司为基础,以MM商城为核心展开业务。根据咪咕公司最新公布的数据显示,2015年,咪咕公司为内容、渠道合作伙伴带来收入高达121亿元,25家合作伙伴获得的分成收入超过1亿元,11家渠道合作伙伴收入超过1亿元。虽然咪咕公司没有公布公司整体收入情况,但从CP的收益分成来看,能在BAT占据绝大部分市场份额之下取得如此成绩已是不易。目前,咪咕公司已与超过6000家合作伙伴展开深度战略合作。

专家解读

国企改革或带来政策红利

今年9月,中共中央印发了《关于深化国有企业改革的指导意见》,这被称为是国企改革顶层设计的文件,将对运营商的改革起到纲领性指导作用。

《指导意见》中提出将国有企业分为商业类和公益类,并实行分类改革、分类发展、分类监管、分类定责、分类考核,推动国有企业同市场经济深入融合,促进国有企业经济效益和社会效益有机统一。

就三大运营商而言,它们一方面向西部偏远地区提供通信产品的普遍服务义务,为“大众创业、万众创新”等政策提供通信设施基础,另一方面又有KPI考核体系,定位并不明确。“公益类企业和商业类企业,意味着从体制到机制极大的不同,也影响着很多人的命运与前途。但公益类也好,商业类也罢,我们应该关注的是国企改革的核心价值指向,提高国有资本效率、增强国有企业活力。从宏观角度来看,《指导意见》对于处在改革前沿的电信运营商而言,是一次利好。”陈志刚告诉《IT时报》记者。

就目前来看,从业者最关心的是薪酬制度改革。《指导意见》提出实行与社会主义市场经济相适应的企业薪酬分配制度,建立健全与劳动力市场基本适应、与企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定和正常增长机制。“市场化薪酬分配机制实施起来也会碰到诸如怎么评判市场、怎么定各类指标、经理人员贡献怎么评判等问题。另外,国企改革是鼓励员工持股的,前提是参加混合所有制改革的业务单元将会有员工持股的机遇。”陈志刚说。

目前,《指导意见》对运营商下一步改革起到纲领性指导作用,细则还要等政策进一步明确,但《指导意见》已明确提出到2020年,在国有企业改革重要领域和关键环节取得决定性成果,使国有资本布局结构更趋合理。在国企逐步转型、改革的道路上,运营商应积极拥抱政策,迎接新的机遇与挑战。

王凤枝 本文来源:IT时报 责任编辑:王凤枝_NT2541


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本文来源:IT时报 作者:佚名

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