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央视曝光天猫京东退货难

[作者:佚名 来源:央视 时间:2015-12-18我来说两句

天猫霸王条款让消费者退货难 (来源:北京卫视)

【重磅曝光!天猫无视国家法规 暗设霸王条款让人退货难】天津的郝女士在天猫商城购买了一款近5000元的儿童学习桌椅,且有无理由退货保障。然而,桌椅让郝女士大跌眼镜...不仅三次换货均有严重损伤,与卖家协调也未果。郝女士在天猫申诉,却被要求48小时内提供质检报告才可维权...

【重磅曝光!京东无视国家法规自设霸王条款 想退货怎么那么难?】冯先生在京东自营商品里给妻子买了一款手表,试戴后不合适便申请退货。但京东却以钟表不支持“七天无理由退货”拒绝。但冯先生了解到,钟表并不在《新消法》规定的不能“7日无理由退货”之列,京东这是自设门槛!

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        本文来源:央视 作者:佚名

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