今年6月，位于山东省青岛科技大学旁边的紫雾都网吧转型升级为网咖后第一天开门纳客，开业当天网客爆满，这让网咖主人王晓东乐开了怀。

王晓东告诉记者，他从事网吧行业已经十几年了。过去，网吧违法经营现象严重、安全事故频出，行业整体形象恶劣。“两年前，青岛市崂山区政府出台相关政策推动上网服务业的转型升级。”王晓东回忆说，2014年，区政府引进了上海网鱼网络、北京吧友网络两家连锁网吧，其宽敞整洁的环境、网吧+咖啡吧的服务功能，规范化、品牌化、专业化的运营模式给本地网吧带来了不小的冲击。

“阴暗嘈杂、乌烟瘴气，是人们对网吧的主要印象，所以首先要引导网吧改变环境。监管部门第一次把明亮整洁作为对全行业的要求，鼓励他们在筹建改造时，注重上网环境的升级，使之成为敞亮、雅致、开放的公众文化场所。”崂山区文化新闻出版局局长王绍美介绍说，通过积极引导，经过近两年的实践，崂山区上网服务业呈现了新的景象。

“除了环境提升，监管部门还鼓励网吧利用优势，与各种教育培训机构和其他服务单位合作，开展社区教育培训和网络代购、远程咨询等服务。”王绍美说，监管部门与网吧一起探索特色经营，有的组织电子竞技、图书角和棋牌比赛等；有的开辟休闲小站，提供网络咖啡、休闲零食、图书报刊阅读等，扩大消费人群，丰富文化消费。

“我更喜欢这种网咖模式，现在有时间就和朋友到里面坐一会，环境敞亮。”常到紫雾都消费的大学生李峰说。

2016年上半年，崂山区约80家上网服务企业全行业转型升级，上网服务场所开始与网络竞技相结合，虚拟现实设备及厂商也逐渐走进上网服务场所，谋求合作共赢，成为行业发展的新动力。 （本报记者 刘艳杰 本报通讯员 徐 军）