【问题现象】

资源中心下载任意浏览器就会出现控制台崩溃,barserver进程反复重启。


【原因说明】

服务器安装HProtect防火墙导致


【解决方案

删除HProtect浏览器卫士主程序(包括删除HProtect.sys)


【问题分析】

1、Barserver崩溃首先查看日志,根据日期提示获取到的是下载chrome.dll以及下载浏览器的Browser文件时候崩溃

[Warning]|LookupFileDescr_LowerString Failed, File=chrome.dll.73c2f398.nm!.

2、下载其他资源没问题,则考虑游戏盘、网络则正常

3、根据问题特性,怀疑是有驱动或者程序在“关注”(类似于劫持)浏览器的进程或者文件

4、遍历当前所有程序内存数据包含(chrome、browser),然后在HProtect.exe程序内存中找到。

QQ图片20160506145139

 

5、删除HProtect程序后,重启服务器正常。

QQ截图20160506145337

 

备注:该程序配套有一个HProtect.sys驱动,所以需要你用PCHunter工具打开后选择驱动,然后找到该驱动右键选择删除驱动(注册表和文件),然后在选择文件功能找到HProtect文件夹右键删除。重启服务器即可!