Q1、如何使用Pubwin ep管理员身份登录客户端程序。
　　答：在客户端锁定界面，用户名使用“admin”，输入您设置好的口令后即可登录。
　　注意：“admin”的客户端登录与退出口令可在“web管理->系统管理->配置管理->客户机策略”中设置。
　　Q2、客户端使用Pubwin ep系统时，用户如何创建网络共享快捷方式。
　　答：在客户端安装目录下，找到“link.exe”，对其创建快捷方式并重命名、更改图标，在该快捷方式属性中的“目标”后添加要访问的目录、网页、地址等参数。
　　对于不同目录或网页，重复以上操作即可。
　　例如：将服务器中的“电影”目录建立快捷方式，首先把电影目录共享，创建“link.exe”的快捷方式，指定快捷方式名称和图标，然后在快捷方式的目标中填入“C:\Program Files\Hintsoft\Pubwin Client\link.exe”\\server\电影，把设置好的快捷方式添加到相应的快捷方式页面中即可。
　　注意：在link.exe的引号后必须键入空格。
　　Q3、客户端结帐后偶尔无法上网，重启后正常。
　　答：在控制台反复数次切换互联网与局域网模式，即可正常使用。
　　产生原因：没有通过“添加/删除程序”卸载Pubwin4，在Pubwin4下，管理员口令无法上网。
　　Q4客户机安装完成后，锁定界面“白屏”，但可以正常开卡登录。
　　答：方法一：删除客户端安装路径下“Hintsoft\PubwinClient\Ad”文件夹，并在删除完成后，访问www.wangba.net确定安装flash插件；
　　方法二：检查“Hintsoft\Pubwin Client\Ad”文件夹中“LockAd.swf”文件的属性，将“只读”属性取消。
　　Q5在Win2000下安装Pubwin ep后,使用Guest权限登录时，客户端无法正常运行。
　　答：请使用其它权限登录，如“user”权限。在Win2000以上操作系统中，“Guest”组的权限非常有限，不能有效管理许多操作系统的配置及运行功能，故无法正常启动客户端程序。

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