Pubwin ep是专业的网吧收费系统，Pubwin ep控制台直接与网吧计费挂钩，Pubwin ep控制台出错就会直接影响网吧盈利。下面是Pubwin ep控制台使用过程中常见的一些问题。
　　1.第一次使用Pubwin ep控制台交接班时，营业数据为空。
　　答：第一次安装好控制台后，请在开始营业前初始化交接班（在控制台“交接班”选项中点击“初始化交接班”即可）。
　　2.在服务端正常运行情况下，由于停电或其他原因导致服务端重启后，数据库报错而无法启动服务。
　　答：首先在服务启动时选择“启动服务时检查数据库”，系统将自动修复；
　　注意：在重新启动服务器前，请先停止Pubwin ep服务端应用程序。
　　3.如何使用Pubwin ep包夜功能，这也是大家问得最多的一个问题。
　　答：自动包夜功能可以在“收费标准”中启用“包夜设置”，Pubwin ep系统在包夜开始后自动进行折算，即：在包夜开始时，若顾客上机卡中预付款金额大于或等于包夜所需金额，即可自动转为包夜模式，不需要手工换卡。
　　手动包夜功能可以在“web管理->系统管理->配置管理->常规->包时段”中设置好相应消费金额范围、持续时间范围、开始时间和结束时间；当客户需要包夜时，可以到控制台开包时段卡（收银员输入用户卡号，在弹出的开户窗口中选择“包时段”即可）。